Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Covilhã, Beiras and Serra da Estrela
Estamos à procura de um/a profissional, com perfil dinâmico e boas competências digitais, para integrar a nossa equipa administrativa na Covilhã.Receção e triagem de documentos administrativos Digi... Mostre mais
Bilingual Customer Support: Portuguese & English Speakers Wanted in Covilhã!.Job Openings Bilingual Customer Support: Portuguese & English Speakers Wanted in Covilhã! About the job Bilingual Custom... Mostre mais
A Primark Stores Limited está à procura de um People & Culture In-Store Business Partner em Covilhã, Portugal.Este papel é vital para impulsionar a estratégia de gestão de pessoas nas lojas, colabo... Mostre mais
Processo de recrutamento rápido e simples.Localização: Covilhã – Presencial.Não é necessária experiência prévia.Irá integrar uma prestigiada instituição financeira internacional, reconhecida pela s... Mostre mais
A dynamic sales company in Covilhã is seeking a motivated sales professional to join their team.You will connect with potential customers and leverage your negotiation skills to close deals.The ide... Mostre mais
Porque tu fazes a diferença Na Primark gostamos de fazer as coisas à nossa maneira e assim continuamos a crescer e abrir novas lojas em todo o mundo.Oferecemos aos nossos clientes moda atual a preç... Mostre mais
A Ordem dos Contabilistas Certificados procura um contabilista para organização, classificação e lançamento de documentos, bem como apoio a clientes e ao encerramento de contas.A posição envolve re... Mostre mais
Are you fluent in Portuguese (Europe) and English (B2+)? Love helping people and solving problems? Step into a dynamic support role where your language skills shine!.Deliver outstanding support by ... Mostre mais
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Mostre mais
Gap Year in Portugal – Job Abroad (1 Year).Dutch-Speaking Content Moderator – Video Streaming Platform.Are you thinking about a gap year? Maybe for an international experience or simply to change y... Mostre mais
TELUS Digital is hiring a Digital Trust and Safety Specialist fluent in Danish and English, based in Sofia, Bulgaria.The role involves reviewing user-generated content, ensuring compliance with pol... Mostre mais
A Primark Stores Limited em Covilhã está à procura de um Department Manager para liderar o departamento da loja, maximizar vendas e oferecer uma experiência de compra excelente.O candidato ideal te... Mostre mais
Customer Service Representative – Outbound (m/f/x).Requisito Linguístico Obrigatório.Fluência em português (Brasil ou Portugal).A função exige comunicação clara, natural e profissional em português... Mostre mais
Italian-speaking Technical Customer Support Specialist.In this role, you will provide customer support in.Portugal or willing to relocate.Relocation support is provided for eligible candidates.Prov... Mostre mais
Customer Service Representative (English B2+ Arabic C2) – Portugal (Lisbon Area Preferred).Portugal — candidates already residing in the country, preferably near Lisbon.English (fluent) + Arabic (C... Mostre mais
Cross Border Talents, em Covilhã, procura um Especialista de Vendas com foco em atendimento ao cliente e desenvolvimento de relações duradouras.O papel envolve compreender necessidades, apresentar ... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
Native European) + English (B2).If you enjoy helping people and working in a fast-paced environment, this is a great opportunity for you.Assist users with pre-sales inquiries, general support, and ... Mostre mais
A Primark Stores Limited está à procura de um(a) Team Manager para a sua loja em Covilhã, Portugal.Este papel envolve a gestão de uma secção da loja, assegurando o cumprimento dos padrões de atendi... Mostre mais
Work and Live in Greece (Remote within Greece).Are you a Portuguese speaker currently based in Greece or planning to relocate there? Join our international Customer Service team and build your care... Mostre mais
