Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Barreiro, Lisbon Metropolitan Area
Seeking a Dutch-speaking Customer Advisor for Abercrombie & Fitch in Lisbon, Portugal.Responsibilities include handling customer inquiries via phone, email, chat, and social media, providing produc... Mostre mais
Woon je nog niet in Portugal? Dan kun je naar Lissabon verhuizen, vanuit het kantoor werken en gebruikmaken van het volledige relocatiepakket.Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat.Je h... Mostre mais
As a global outsourcing company, we take care of processes and functions to help our clients to stay focused on their goals and core missions.We are currently looking for Dutch and English Speaker ... Mostre mais
Minacs is seeking a Customer Service Representative in Lisbon, Portugal, to join a global team supporting a prominent motorcycle brand.Your role will involve managing customer interactions via call... Mostre mais
A fast-growing tech company is looking for a Dutch speaking consultant to enhance customer satisfaction in the Benelux region.The role involves advising hoteliers about our benefits, delivering dem... Mostre mais
Pinterest sucht einen Customer Advisor, der fließend Deutsch spricht, um das Team in Portugal zu unterstützen.In dieser Rolle werden Sie die Gelegenheit haben, einen positiven Einfluss auf die Nutz... Mostre mais
Remote Dutch-speaking customer service role for a digital wallet firm in Portugal, requiring Dutch and English fluency.Offers a fixed-term contract with training in Lisbon. Mostre mais
A dynamic consultancy in Portugal is looking for a Dutch Speaking Customer Representative to provide exceptional customer support remotely.This role requires fluency in Dutch and strong communicati... Mostre mais
Seeking a Dutch-speaking Customer Service Specialist in Lisbon to assist customers via multiple channels, ensuring a positive experience.Requires fluent Dutch and good English. Mostre mais
Workster is partnering with a leading Outsourcing/BPO company to recruit a Dutch-speaking Client Service Advisor (Domestic appliances) for their Lisbon office.This hybrid role involves providing ex... Mostre mais
Wil je in Portugal wonen, internationale werkervaring opdoen en tegelijkertijd werken voor een bekend premiummerk?.Lissabon biedt alles voor een nieuw hoofdstuk in het buitenland: veel zon, een int... Mostre mais
Customer Advisor role focused on providing online support via chat and email.Requires fluency in Dutch and English, with a minimum of 1 year of customer support experience. Mostre mais
Dutch-speaking customer service representative for a digital wallet project, based in Portugal, with remote work after initial on-site training in Lisbon.Offers a Monday-Friday schedule. Mostre mais
Seeking a fluent Dutch speaker for a remote customer service role in Portugal with initial on-site training.Offers a Monday-Friday schedule and a 6-month contract. Mostre mais
Are you ready to join one of the world’s most influential tech ecosystems?.We’re looking for a Dutch-speaking Customer Advisor to support small and medium sized business clients in the digital adve... Mostre mais
A global outsourcing company is looking for Dutch and English Speaker Customer Advisors in Lisbon.In this role, you will handle customer requests via call, ensure high-quality service, and assist w... Mostre mais
A global customer service provider is seeking a customer support agent to work remotely from Portugal.You'll provide expert guidance to clients through phone and email interactions.The ideal candid... Mostre mais
Are you a Dutch speaker looking for a new job opportunity abroad in sunny Portugal? Would you like to kick off your career in the Customer Support industry representing a well-known and respected i... Mostre mais
Seeking a Customer Advisor for an international warehouse in Lisbon, Portugal.Responsibilities include answering queries, solving issues, ensuring customer satisfaction, and data recording in CRM.R... Mostre mais
Product Pulse is seeking a Dutch-speaking Customer Support Advisor to provide assistance for a top-tier financial technology platform.This remote role demands C2-level fluency in Dutch, with a stro... Mostre mais
