Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Lousã, Region of Coimbra
We are seeking a motivated and client-focused B2B Travel Agent fluent in Italian and English to join a dynamic international travel team.This is an exciting opportunity to advance your career in tr... Mostre mais
Hey there! David Kennedy Recruitment is on the lookout for an amazing French speaking Freelance Recruiter to join our team.If you're a true hunter and love connecting talented individuals with our ... Mostre mais
ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH is seeking a Sales Representative ES to grow the Aluminium Hardware Wholesalers channel across Espanha.You will build strategic relationships, promote our hardwar... Mostre mais
ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH is seeking a Sales Manager for Portugal to lead the national sales strategy across Águeda, Porto, and Lisbon.You will steer a high-performing team, manage key acc... Mostre mais
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Mostre mais
Salesforce Developer specializing in Marketing Cloud to design, implement, and optimize marketing automation solutions for a global customer base, working with personalized campaigns and data-drive... Mostre mais
German Customer Service Representative | Fully Remote | Portugal.Looking for your next international career opportunity?.German-speaking Customer Service Representatives.Career Growth & Develop... Mostre mais
You speak Dutch, you live in Portugal, and you're looking for a job you can actually do from home.We're hiring for a fully remote customer support role based anywhere in mainland Portugal.You'll be... Mostre mais
French-speaking Customer Support Specialist.You will assist French-speaking customers, answer their questions, guide them through simple technical issues, and make sure they have a smooth and posit... Mostre mais
Transporting passengers safely under all conditions.Providing excellent customer service during the ride.Driving regular and/or electric buses.Optionally handling digital ticket sales.Reporting iss... Mostre mais
Seeking a spiritually aware leader with 5+ years of experience for a remote, flexible role guiding individuals in reconnecting with their values and decision-making. Mostre mais
Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de Recrutamento & Seleção e Trabalho Temporário.Desenvolver e implementar estratégias de... Mostre mais
We are looking for a motivated and client-focused B2B Travel Agent fluent in German and English to join a dynamic travel team in Lisbon.This is an exciting opportunity to advance your career in tra... Mostre mais
Seeking a Senior Product Manager for a Health-Tech company to shape app features impacting user health habits.Will use data and AI, partner with product, data, and engineering teams, and operate wi... Mostre mais
Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Mostre mais
Italian-speaking Technical Customer Support Specialist.In this role, you will provide customer support in.Portugal or willing to relocate.Relocation support is provided for eligible candidates.Prov... Mostre mais
Hey there! David Kennedy Recruitment is on the lookout for an amazing Freelance Recruitment Partner to join our team.If you're a true hunter and love connecting talented individuals with our client... Mostre mais
Join a Global Tech Leader and Build Your International Career!.Are you passionate about customer service and helping businesses succeed? Do you enjoy solving problems, communicating with people, an... Mostre mais
Join one of Europe’s leading online retailers – work 100% remotely from Portugal.We’re looking for Dutch-speaking team members to join a major European e-commerce platform.Whether you’re already in... Mostre mais
Sales Manager Portugal (m/f) – Águeda/Porto/Lisbon.The Sales Manager Portugal will report directly to the General Manager and will be responsible for leading and executing the company's commercial ... Mostre mais
