Kom bij ons werken.
Ben jij Nederlands (moedertaal of vloeiend) met sterke Engelse communicatie vaardigheden?
Op zoek naar een carriere in een multiculturele omgeving in het zonnige en gezellige Lissabon?
Wij hebben de perfecte kans voor jou!
Jouw toekomstige project: Sluit je aan bij ons Nederlandse Customer Support team.
Als een customer service specialist in dit project, houden jouw dagelijkse verantwoordelijkheden het volgende in:
· Ondersteuning verlenen aan app gebruikers en het beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers over aankopen en het volgen van leveringen door middel van schriftelijke en telefonische communicatie
· Het aanbieden van oplossingen aan klanten om hen te helpen wijn te ontdekken en te kopen op een leuke, makkelijke en moeiteloze manier
· Onze klanten goede ondersteuning bieden en op zoek gaan naar oplossingen tijdens en na hun reis door het tijdig opvolgen, afronden en ontvangen van feedback
· Het overtreffen of voldoen aan de kwaliteitsdoelen, naleving van regelgeving en productiviteits doelen
· Het creeren van een fantastische ervaring die mensen waarderen en waar wij trots op zijn.
· De verantwoordelijkheid te nemen om de richting van management te volgen en feedback te leveren
Om succesvol te zijn in jouw rol, moet je de volgende eigenschappen hebben:
· Nederlands is jouw moedertaal of spreek je vloeiend (C2)
· Gevorderd niveau van Engels, zowel verbaal als schriftelijk
· Sterke communicatie vaardigheden – de juiste vaardigheden om een telefoon gesprek te voeren, aandachtig te luisteren en uitstekende schriftelijke vaardigheden
· Analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen met de juiste aandacht voor detail
· De wil om te leren en beter te worden, nieuwsgierig te zijn en problemen te willen oplossen
· Een goede internetverbinding en goede omstandigheden om thuis te kunnen werken
· Heeft een EU burgerschap of een geldige werkvergunning om in Portugal te werken
· Moet een lokale kandidaat zijn of iemand die naar het zonnige Lissabon (Portugal) zou willen verhuizen
Voordelen.
· Concurrerend salaris en stabiliteit
· Particuliere gezondheidszorg en tandartsverzekering (na 6 maanden in aanstelling)
· Voortdurende leer- en ontwikkel mogelijkheden en concurrerende carriere mogelijkheden
· Een veilige, vriendelijke, creatieve, innovatieve en technologische organisatie
· Een internationale en multiculturele omgeving (vieringen, ons SitelFit gezondheidsprogramma, initiatieven om je vaardigheden te ontwikkelen en evenementen om de team spirit te verhogen)
Ga verder met Foundever™
Wij geloven in gedenkwaardige ervaringen van medewerkers. Hier kunt u uw kwaliteit van leven verbeteren en uw carrière laten groeien.
Solliciteer vandaag!
Nederlandse Customer Advisor - Lissabon, Portugal (met verhuispakket) • Entroncamento, Medium Tejo
Job Openings Digital Ad Support Associate- Spanish- and English-Speaking Are you passionate about digital marketing, online advertising, and supporting business growth? We are looking for.Join amul... Mostre mais
Job Openings Russian Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 1000 Euros Signing Bonus About the job Russian Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 1000 Euros Signing Bonus.Start Your Jou... Mostre mais
French Customer Specialist in Porto (No Phone Calls) - 2000 Euros Signing Bonus Start Your Career as a Customer Specialist – Email & Chat Only!.Join a dynamic and supportive team where collaboratio... Mostre mais
French Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 2000 Euros Signing Bonus.Job Openings French Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 2000 Euros Signing Bonus.About the job French Customer ... Mostre mais
A Dutch multinational transport company is seeking candidates for a role based in Vila Nova de Gaia, Porto, focusing on identifying partnerships through effective communication.Ideal candidates wil... Mostre mais
Join one of Europe’s leading online retailers – work 100% remotely from Portugal.We’re looking for Dutch-speaking team members to join a major European e-commerce platform.Whether you’re already in... Mostre mais
French Customer Specialist in Porto - 2000 Euros Signing Bonus (No Phone Calls).Job Openings French Customer Specialist in Porto - 2000 Euros Signing Bonus (No Phone Calls).About the job French Cus... Mostre mais
BA Glass is growing and we are hiring for a Full Time position in the Porto area.Join our team of professionals in a dynamic, multinational glass packaging company where customer focus drives succe... Mostre mais
BA Glass in Porto, Portugal is seeking a customer relations specialist fluent in German to assist customers, process orders, and respond to inquiries while ensuring a smooth sales flow and high cus... Mostre mais
A recruitment agency in Portugal is seeking a French Customer Support Specialist in Porto to provide excellent service and support to clients.The role involves direct communication, client engageme... Mostre mais
AMETEK is seeking a Technical Support Specialist (m/f/d) to join their team in Porto, Portugal.The successful candidate will respond to customer inquiries related to hardware and software products,... Mostre mais
A customer service company in Porto is looking for a German B2 Customer Support Specialist.The role involves assisting clients via various communication channels and providing customized support.Ca... Mostre mais
Job Openings German Customer Specialist in Porto (No Phone Calls) - 3000 Euros Signing Bonus.About the job German Customer Specialist in Porto (No Phone Calls) - 3000 Euros Signing Bonus Start Your... Mostre mais
Job Openings German Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 3000 Euros Signing Bonus About the job German Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 3000 Euros Signing Bonus.Start Your Journ... Mostre mais
A leading content moderation company is seeking a German-Speaking Content Review Analyst for a position in Lisbon.You will review user-generated content to ensure it complies with platform guidelin... Mostre mais
A customer service company in Porto is seeking a French Customer Specialist to support clients exclusively via email and chat.Responsibilities include responding to inquiries, maintaining records, ... Mostre mais
You speak Dutch, you live in Portugal, and you're looking for a job you can actually do from home.We're hiring for a fully remote customer support role based anywhere in mainland Portugal.You'll be... Mostre mais
Job Openings German Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 3000 Euros Welcome Bonus.About the job German Customer Support in Porto (No Phone Calls) - 3000 Euros Welcome Bonus Kickstart Your C... Mostre mais
Job Openings French Customer Support Specialist in Porto (No Weekends).About the job French Customer Support Specialist in Porto (No Weekends) Launch Your Journey as a Customer Success Specialist!.... Mostre mais
A leading customer service provider is seeking an Italian speaking User Support Coordinator to work fully remotely from Portugal.The role involves handling customer inquiries, providing product sup... Mostre mais
