Night Auditor

O SANA Metropolitan oferece o conforto e a simpatia de uma equipa capaz de o fazer sentir-se "em casa". É um hotel cosmopolita com uma decoração contemporânea e espaços amplos. Dispõe de mais de 300 quartos, 12 salas de reuniões e eventos, um Fitness Center, um bar e um Restaurante.

Para que o conforto e a satisfação dos nossos clientes seja uma constante, estamos a reforçar a equipa de Front-Office com a contratação de um Night Auditor (m/f).

A tua missão e responsabilidades serão:

- Responsável pelo Hotel no turno da noite;

- Gerir os movimentos de caixa e a liquidação de faturas, bem como o fecho das operações do dia ao nível da receção;

- Garantir a segurança dos clientes: deve tomar decisões urgentes (saídas de emergência, procedimentos de incêndio...);

- Garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;

- Elaborar o relatório estatístico e contabilístico do dia para a Direção;

- Preparar os documentos necessários para a equipa da manhã.

- Receber e acolher o Cliente;

- Disponibilizar informações sobre os serviços e facilities do hotel;

- Registar reservas, articulando com os restantes departamentos (andares, restaurante) acerca das necessidades e duração da estadia dos clientes.

O que esperamos de ti:

- Formação em Gestão Hoteleira/Alojamento;

- Experiência profissional comprovada na função em Hotéis de 4/5 estrelas;

- Fluência em Português e sólidos conhecimentos em Inglês;

- Orientação parao Cliente e Qualidade de Serviço;

- Atitude problemsolving;

- Forte sentido de responsabilidade e de trabalho em equipa;

- Flexibilidade em trabalhar em horário noturno;

Em fase de expansão, o Grupo SANA poderá proporcionar-lhe uma experiência única de crescimento e evolução na carreira. Oferecemos pacote salarial atrativo que inclui seguro de saúde.

Candidate-se a esta oportunidade de integrar uma estrutura sólida enviando o seu CV atualizado.