Na INDITEX acreditamos no poder das pessoas. As nossas equipas caracterizam-se pelo mais alto nível de de curiosidade, motivação e proatividade. Sempre à procura de novas perspetivas e novas formas de fazer as coisas, contribuem para o nosso sucesso com paixão e dinamismo. O nosso objetivo é que desenvolvam o seu potencial máximo, enquanto parte de uma equipa diversa, criativa e inovadora.
T A S K S
/ Tem uma ORIENTAÇÃO TOTAL AO CLIENTE, tomando para si em conjunto com o/a Store Manager todas as decisões que sejam necessárias;
/ ANALISAE DÁ SEGUIMENTO ao pressuposto de venda. Elabora estratégias de melhoria;
/ Em conjunto como/a Store Manager responsabiliza-se por INCREMENTAR A VENDA MAXIMIZANDO o benefício da loja;
/ FAZ SEGUIMENTO E POTENCIA A VENDA offline e online;
/ Garante ocumprimento e seguimento dos PROCEDIMENTOS DE MERMA;
/ SEGUE EAPLICA TENDÊNCIAS, conhece a concorrência;
/ CONHECEPERFEITAMENTE O PRODUTO, as qualidades, as novidades e sabe como potenciá-las para incrementar as vendas baseando-se sempre nos informes comerciais, de venda e feedback dos clientes e equipa;
/ POTENCIA A VENDA otimizando o espaço e mobiliário, rentabilizando-o ao máximo;
/ É o/a responsável de que a IMAGEM INTERNA E EXTERNA da loja esteja sempre em linha com as diretrizes marcadas pela equipa de Visual Merchandising e que seja o mais comercial possível segundo o seu tipo de loja;
/ Transmiteo FEEDBACK DE PRODUTO À EQUIPA COMERCIAL E RESPONSÁVEIS DE ZONA. Comunica e acrescenta informação semanal ao seu/sua Diretor/a de Negócio;
/ MANTÉM UMA COMUNICAÇÃO CONSTANTE com os/as responsáveis de cadeia/zona/internacional com o objetivo de otimizar a operativa em loja;
/ Garante uma GESTÃO ÓTIMA DO STOCK na loja e no armazém e supervisiona a gestão diária do 25 e 25R;
/ FAZ SEGUIMENTO DA OPERATIVA ONLINE na loja, SINT e venda por iPod;
/ GARANTEA CORREÇÃO DOS AJUSTES DE STOCK, varridos de loja/armazém e RFID para uma correta otimização da mercadoria;
/ ORGANIZA E OTIMIZA A OPERATIVA do armazém de forma eficiente para garantir uma reposição rápida e eficiente da loja;
/ SUPERVISIONA OS PEDIDOS ONLINE/SINT, inventários, movimentos entre lojas e devolução de taras e ruturas;
/ CONHECE, ANALISA E DESENVOLVE ESTRATÉGIAS com base nos informes de KPIs, taxa de conversão, ticket médio, unidades por ticket e tráfego de clientes, produtividade e unidades de valor e estabelece planos de ação para melhorá-los;
/ SUPERVISIONA OS PROCESSOS DE CAIXA.
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