MS Collection Arouca

Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.

A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância.

MS Collection Arouca está a recrutar Rececionista (M / F) :

Principais atividades :

Assegurar o serviço de receção : check-in e check-out;

Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel;

Fazer registo de faturação e cobrança de consumos;

Atender e direcionar as chamadas telefónicas;

Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca de Arouca e do Hotel;

Assegurar / antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel.

Requisitos da função e perfil de competências :

Formação em Hotelaria / Turismo (preferencial);

Experiência profissional comprovada na função;

Idioma imprescindível : português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;

Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

Orientação para o cliente;

Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;

Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;

Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados.

Local de Trabalho : Arouca.

Mais informações : ms-

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações.

Tipo de oferta : Integral / Full-time