Comercial Linha de Apoio ao Cliente Porto (m/f/d) Part-Time (BVR)

Premiada por sua solidez, a SALESLAND continua a crescer e é reconhecida pelo seu CONTACT CENTER. Procuramos OPERADORES (m/d/f) CALL CENTER: Linha de Suporte ao Cliente Função a desempenhar? Receber e emitir chamadas para clientes no Contact Center - Setor do Tabaco LOCAL: CENTRAL DE ATENDIMENTO LOCALIZADA NO PORTO DISPONIBILIDADE DE FAZER SEGUINTES HORÁRIOS: 09h - 16h e 11H - 18H SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talentos! Este projeto, e suas funções, são desempenhados por: Gerir adequadamente o registo e a tipificação das questões dos Clientes, atribuídas e contactadas automaticamente pelo nosso CRM; Aprimorar a apresentação da marca, dos produtos e dos serviços que ela representa; Acompanhar e dar seguimento aos clientes contratados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos. Oferecemos: Contrato de Trabalho; Salário base + adicional de custo de vida + bônus por desempenho relacionados ao cumprimento de KPIs; Horário de 6 horas/dia, de terça a sábado; Entre em contato com o Treinamento Técnico de CRM; Integração em uma multinacional de referência no setor; Equipamentos para execução de funções; Coaching individual e planos Melhoria com vistas ao crescimento e progresso na carreira; Programa de descontos em diversas marcas para colaboradores da Salesland; Reconhecimento do mérito por meio do progresso profissional e na carreira. Requisitos: Experiência mínima relacionada de 6 meses (atendimento receptivo/ativo); Gostaria de entrar em contato com você por telefone para falar com o Cliente; Experiência e habilidades comerciais e de comunicação, bem como relacionamento interpessoal, guiadas por uma atitude positiva e proativa; Orientação para o sucesso e a conquista de objetivos, bem como para a resolução de problemas, gestão do stress e resiliência, desde que haja também uma integração adequada na nossa cultura organizacional. Conhecimentos técnicos/específicos: para desempenhar esta função, é necessário ter experiência na utilização de equipamentos informáticos. Se esta função estiver incluída no seu plano de carreira e você quiser fazer parte da história dos eventos que vamos construir, não deixe de se candidatar. Envie seu currículo atualizado .