Especialista Em Apoio Ao Cliente
ZaaskLisbon, Portuguese Republic, PTAtender chamadas e responder a clientes por escrito, verificando o funcionamento da plataforma e reportando problemas à equipa de Produto e QA. Mostre mais
Assistente de Apoio ao Cliente - Lisboa (m/f)Planet+ • Lisbon, Portugal
Assistente de Apoio ao Cliente - Lisboa (m/f)
Planet+ • Lisbon, Portugal
Há 12 dias
Descrição do cargo
Cliente A Pharmaplanet é um laboratório farmacêutico e também uma empresa que presta serviços especializados em áreas científicas e comerciais. Procuramos um profissional para desempenhar a função de Assistente de Apoio ao Cliente e integrar diretamente uma empresa de dispositivos médicos. Funções • Atendimento ao cliente por telefone e presencialmente • Gestão, organização e arquivo de documentação • Apoio aos processos administrativos • Tratamento e acompanhamento de temas de faturação (preferencialmente em AS400) • Resolução de pedidos, dúvidas ou reclamações, assegurando um serviço eficiente e cordial Requisitos • Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente e/ou administrativas • Conhecimentos de faturação, sendo valorizada experiência com AS400 • Bons conhecimentos de Inglês (B1/B2) • Forte capacidade de organização e método de trabalho • Espírito de equipa e facilidade de cooperação • Sentido de responsabilidade, compromisso com o serviço e atenção ao detalhe • Capacidade de iniciativa e autonomia na resolução de tarefas Oferta • Condições salariais atrativas • Vencimento Base + S.A + Passe Social • Seguro de Saúde • Integração num ambiente profissional dinâmico na área da saúde Nota: Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas, não nos vai ser operacionalmente possível dar feedback a todos os candidatos. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias. Ao enviar o seu currículo, está a concordar com o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de recrutamento, conforme a Política de Privacidade no nosso site. Os seus dados serão armazenados de forma segura e não partilhados com terceiros sem consentimento. Pode aceder, corrigir, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Os dados serão mantidos para este e futuros recrutamentos. Para mais informações ou exercer os seus direitos, consulte a Política de Privacidade.
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Assistente de Apoio ao Cliente - Lisboa (m/f) • Lisbon, Portugal
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