Técnico de Reservas e Emissões Aéreas

No Consolidador.com temos ao dispor mais de 500 companhias aéreas, tarifas exclusivas e mais de 300.000 hotéis e atividades de lazer em todo o mundo.

Reconhecido como líder de mercado em Portugal, o Consolidador.com foi distinguido
como Melhor Consolidador em Portugal por oito anos consecutivos. A nível internacional,
desde 2020 e pelo quinto ano consecutivo, conquista o título de World’s Best Airline
Consolidator.

Como podes ser uma mais-valia:

• Contacto com as Agências de Viagens e tratamento de reservas individuais e de grupo
• Tratamento de reservas, reemissões e reembolsos
• Atendimento telefónico às Agências de Viagens

O que irás encontrar:

• Um modelo de trabalho híbrido e/ou remoto
• Subsídio de transporte
• Seguro de Saúde e vantagens para juntares pessoas do teu agregado familiar
• Dias extra de descanso no teu dia de aniversário, dia de Carnaval e o dia 24 ou 31 de dezembro
• Prémio anual (mediante avaliação de desempenho)
• Contrato sem termo
• Um grupo experiente e altamente dinâmico, de referência na área da Consolidação

Para esta função, o colaborador fará três semanas em Horário Normal, e uma semana em Horário de Apoio:

Horário normal

• De segunda a sexta-feira, das 09h às 19h

Horário de apoio (rotativo entre todos os elementos da equipa)

Segunda a sexta 18:30h - 21:00h

Sábados e feriados: 10:00h - 19:00h

Domingos: 10:00h - 14:00h - 15h - 18h30

Apoio 24h

Segunda a sexta: 21h00 - 09h00

Sábados e feriados: 19h00 - 10h00

Domingos: 14h00 - 09h00

Disponível 24h por dia, via chamada telefónica, todos os dias para situações urgentes.

O que deverás ter:

• Licenciatura ou Curso técnico profissional na área do turismo
• Domínio dos sistemas GDS Galileo e / ou Amadeus (fator eliminatório)
• Emissão de bilhetes, reemissão e reembolsos (fator eliminatório)
• Noções básicas de BSP Link
• Capacidade de Comunicação e de trabalho em equipa, resistência ao stress
• Dinamismo, Atitude Proativa e Capacidade de trabalho
• Responsabilidade e Orientação para alcançar sempre os melhores resultados e confiança dos nossos clientes
• Fluência em inglês (valorizado conhecimento de outras línguas)
• MS Office na ótica do utilizador

Vem fazer parte deste projeto e desta equipa magnifica

Esperamos por ti