Assistente de vendas - Alemão (M/F/X) | Sales assistant - German Speaker (M/F/X)

Se és fluente em Alemão, tens paixão por tecnologia e foco em vendas, queremos-te conhecer-te! Esta é a tua oportunidade de te juntares a um ambiente dinâmico, onde as tuas competências de comunicação vão ajudar a equipa a entregar uma experiência de cliente excepcional.

✨ Candidata-te hoje e leva a tua carreira para o próximo nível!

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Ready for a new challenge in the telecommunications sector?

If you are fluent in German, tech-savvy, and sales-driven, we want you on our team! This is your chance to join a dynamic environment where your communication skills will help us deliver an outstanding customer experience.

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Responsabilidades

• Garantir elevada taxa de resolução e satisfação do cliente em cada contacto através de um excelente conhecimento técnico;
• Atender o cliente para garantir a sua fidelização a longo prazo;
• Receber chamadas de clientes;
• Aconselhar o cliente sobre todos os serviços e ofertas disponíveis;
• Criar valor acrescentado para o cliente, incluindo vendas;
• Comunicar eficazmente com os clientes, considerando os aspetos qualitativos e quantitativos;
• Gerir questões administrativas relacionadas com alterações administrativas, faturação e reclamações.

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• Ensure high solution rate and customer satisfaction at each contact through excellent know how;
• Serving the customer to ensure their long-term loyalty;
• Receiving incoming customer calls;
• Customer advice on all services and offers available;
• Creation of added value for the customer incl. sales;
• Effective communication with customers considering qualitative and quantitative aspects;
• Management of administrative issues related to administrative changes, invoicing and complaints.

Requisitos

• Fluência Nativa ou Avançada em Alemão (nível mínimo C1) (Obrigatório).
• Bom nível de inglês (preferencial).
• Forte apetência por tecnologia, com bons conhecimentos de informática e sistemas.
• Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente.
• Experiência prévia em call center ou em atendimento ao cliente (preferencial).
• Experiência prévia em vendas.
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.

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• Native or Advanced Fluency in German (minimum C1 level) (Mandatory).
• Good level in English (prefered);
• Previous experience in call center or related (its a plus);
• Previous experience in sales;
• Strong affinity for technology, with good IT and systems knowledge.
• Excellent communication skills and customer orientation.
• Availability to work rotating shifts.

Benefícios

• Salário Base: 1.€ brutos/mês.
• Subsídio de Alimentação: 7,91€/dia.
• Bonus comercial mensal: ilimitado
• Seguro de Saúde.
• Horário: 8 horas diárias, rotativas, de Segunda a Sábado, entre as 7:00 e as 20:00.
• Folgas: Domingo e um dia rotativo.
• Remoto (em Portugal)

Candidata-te agora!

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.
Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

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• Base Salary: €1, gross/month.
• Meal Allowance: €7.91/day.
• Sales bonus /month: illimited.
• Health Insurance.
• Schedule: 8 rotating hours daily, Monday to Saturday, between 7:00 AM and 8:00 PM.
• Days Off: Sunday and one rotating day.
• Remote (in Portugal)

Apply now and start building your future with us!

Randstad's mission is to become the most equitable and specialized talent company in the world. Therefore, we reiterate that we welcome people with a wide range of skills and experiences. We are committed to ensuring that our recruitment and hiring process meets the needs of everyone.

If you require any adjustments to make your application or interview more comfortable, please don't hesitate to let our recruitment consultants know.

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