Administrativo/a Operacional (m/f) - Sintra

MISSÃO E OBJECTIVOS

- Gestão de Cobranças;

- Gestão de Estafetas;

- Acompanhamento operacional e administrativo dos serviços de distribuição;

- Tratamento de reclamações.

TAREFAS E RESPONSABILIDADES

- Processamento de cobranças;

- Coordenação das atividades dos estafetas: monitorização das entregas;

- Estabelecimento de contacto com clientes (suporte direto na entrega de encomendas, de forma a resolver problemas logísticos);

- Gestão e coordenação dos envios de mercadorias, garantindo prazos e qualidade na entrega;

- Monitorização do fluxo logístico, à entrega final, assegurando a conformidade com os padrões exigidos;

- Tratamento de incidências;

REQUISITOS E COMPETÊNCIAS

- Formação académica ao nível do ensino secundário;

- Experiência profissional em funções similares (preferencialmente em empresa do mesmo setor de atividade);

- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

- Pretende-se perfil proativo, com capacidade de organização, planeamento, controlo e orientação para os resultados.

- Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.

Localização do trabalho: Presencial