FUNÇÕES:
Prestar apoio ao cliente, orientação e soluções personalizadas por e-mail e telefone;
Gerir incidências, reclamações e problemas relacionados com encomendas, garantindo uma resolução rápida e eficaz;
Participar em projetos e iniciativas adicionais de acordo com as necessidades da empresa e as competências individuais.
REQUISITOS:
Fluência em dois idiomas: português e espanhol ou inglês (obrigatório);
Excelentes competências de comunicação e vontade de aprender;
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente será valorizada;
Bons conhecimentos de informática, atitude proativa e potencial de liderança.
OFERTA:
Oportunidade de desempenhar um papel fundamental numa startup em rápido crescimento;
Ambiente de trabalho jovem, dinâmico e de ritmo acelerado;
Oportunidades de desenvolvimento de carreira com a possibilidade de causar um impacto real;
Descontos para colaboradores, seguro de saúde, ginásio e outros benefícios.
Posição presencial em Cacém – Sintra, com 1 dia de trabalho remoto por semana.
A Delnext está comprometida com a promoção da igualdade de oportunidades e acolhe candidaturas de todas as pessoas qualificadas, independentemente do género, idade, deficiência, orientação sexual, raça, religião ou crença.
Pagamento: ,00€ - 2 ,74€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
Especialista de Suporte ao Cliente – EN/ES* • Lisboa, Portugal
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