A Continental está a recrutar um/a Service Owner e Software Developer para integrar a equipa de Digital Solutions IT, em Lousado.
A Continental é uma empresa global do setor automóvel e industrial, especializada no desenvolvimento de soluções sustentáveis, seguras e eficientes para fabricantes, clientes industriais e consumidores finais.
A função integra o Data & Customer Solutions Competence Center e combina responsabilidades de gestão do serviço ContiConnect com desenvolvimento de software, melhoria técnica e automação.
Responsabilidades:
Assumir a responsabilidade como IT Service Owner do serviço ContiConnect;
Ser o principal ponto de contacto para atividades operacionais do serviço na organização;
Acompanhar a entrega, melhoria e desenvolvimento do serviço, de acordo com os níveis definidos;
Manter e otimizar a configuração técnica do serviço;
Garantir conformidade com frameworks internas de governance e normas de gestão de risco IT;
Assegurar o cumprimento de políticas de proteção de dados, cibersegurança e privacidade;
Liderar e coordenar operações de serviço com base em práticas ITIL;
Gerir incidentes, problemas e pedidos de alteração através do service desk;
Garantir resolução atempada de problemas e minimizar impacto no negócio;
Colaborar com application owners, technical leads, developers, product managers e key users;
Produzir relatórios regulares sobre desempenho, métricas e estado geral do serviço;
Atuar como ponto principal de escalamento para questões relacionadas com o serviço;
Orientar colegas sobre boas práticas de IT Service Management;
Identificar e impulsionar melhorias contínuas de serviço e processos;
Apoiar a integração de automação e melhorias técnicas para aumentar a eficiência do serviço;
Coordenar com equipas de desenvolvimento e release management para assegurar a implementação eficaz de novas funcionalidades e alterações;
Contribuir para o desenvolvimento de funcionalidades, melhorias técnicas e otimização da performance do serviço.
Requisitos:
Formação superior em Engenharia Informática, Engenharia de Software ou área relacionada;
Mais de 3 anos de experiência profissional em IT Service Management;
Experiência em processos de incident management, problem management, change management e software service delivery;
Mais de 2 anos de experiência prática com Java e Spring Boot;
Forte compreensão de práticas ITIL;
Experiência prática com ferramentas ITSM empresariais, como ServiceNow e JIRA;
Conhecimentos de compliance IT, governance, gestão de risco e normas de cibersegurança;
Experiência com KPI, reporting e ambientes Agile/Scrum;
Conhecimentos de arquitetura de microserviços e APIs RESTful;
Experiência prática com SQL, Git e pipelines CI/CD;
Boas competências de comunicação, coordenação e organização;
Capacidade de gestão de stakeholders e alinhamento entre IT e áreas de negócio;
Capacidade para aprender rapidamente novos produtos e propor soluções criativas;
Conhecimentos de JIRA e Confluence;
Conhecimentos fundamentais de programação;
Fluência em inglês, escrito e falado.
Será valorizado:
Conhecimentos de JavaScript;
Experiência em desenvolvimento de serviços digitais para produtos conectados;
Experiência em release management e melhoria contínua de serviços IT;
Experiência em ambientes internacionais e equipas multidisciplinares.
Oferta:
Integração num ambiente de trabalho internacional e desafiante;
Modelo de trabalho flexível;
Estilo de trabalho ágil e colaborativo;
Oportunidades contínuas de formação e desenvolvimento de talento;
Contacto com produtos digitais inovadores no setor automóvel e industrial;
Função com impacto na estabilidade, evolução e eficiência de serviços digitais.
Service Owner e Software Developer | Lousado • Braga, Portugal
Estamos a recrutar um Fullstack Developer para reforçar a nossa equipa de desenvolvimento.Desenvolver e manter aplicações backend e frontend + bff.Criar e evoluir integração entre produtos digitais... Mostre mais
NextWave Publications is seeking a Back-End Developer in Braga, Portugal.In this role, you'll design, develop, and maintain server-side components for web applications, ensuring high performance an... Mostre mais
We are hiring an experienced IOS Developer to join our team in Braga.As an IOS Developer you will be responsible for developing and maintaining high-quality mobile applications for our clients.Your... Mostre mais
We are hiring a skilled and experienced Android Developer to join our dynamic team in Braga.In this role you will be responsible for developing and maintaining cutting‐edge mobile applications for ... Mostre mais
We are a fast‐growing mobile development company based in Braga seeking a talented and experienced Android Developer to join our team.As an Android Developer you will be responsible for designing a... Mostre mais
We are seeking a talented Senior Level Developer to join our growing team in Braga.Design, develop, and maintain complex software solutions for our clients.Collaborate closely with project managers... Mostre mais
O DTx – Digital Transformation CoLAB promove a transformação digital da economia e da sociedade através da investigação aplicada, desenvolvimento experimental e dinamização de serviços de inovação ... Mostre mais
We are seeking a highly skilled.Proven work experience as an IOS Developer Strong knowledge of Swift and Objective-C programming languages Experience with IOS frameworks such as Core Data, Core Ani... Mostre mais
Side is seeking a Localization QA Game Tester to join our multilingual QA team in Portugal.You will review localized text, UI, and imagery to ensure accurate translation and cultural consistency ac... Mostre mais
A high-impact opportunity to join a.This is not an implementation-only role — the client is looking for someone who drives technical decisions, challenges assumptions, and shapes architecture from ... Mostre mais
A pioneering startup in sports technology is seeking a Mobile Developer to join their team in Braga, Portugal.In this role, you will build and enhance mobile applications using React Native, contri... Mostre mais
StarsOfTheShow is searching for a talented Senior Level Developer to join our team in Braga.This full-time position offers a competitive salary of $1400.The ideal candidate will have extensive expe... Mostre mais
Mobile Developer - Braga Portugal.Dotmoovs is a pioneering startup that combines advanced computer vision algorithms with a global competitive environment for sports.The platform leverages state-of... Mostre mais
O nosso cliente é uma empresa jovem portuguesa, com sede no Norte, focada na entrega de serviços de Transformação Digital, baseados nas mais recentes e avançadas tecnologias do mercado.Neste moment... Mostre mais
Se transformar lógica complexa em sistemas robustos é o teu superpoder, e trabalhar com.Desenvolver e manter serviços backend utilizando.Implementar integrações e comunicação entre sistemas, inclui... Mostre mais
Overview The Bosch group has more than 400,000 employees around the world, present in 60 countries, and is proud to impact people's lives and work towards a more sustainable future.Bosch Service So... Mostre mais
Side is seeking a Localization QA Game Tester in Braga, Portugal.You will review localized game text, images, and UI to ensure accuracy and cultural relevance.Work in a multilingual team to detect ... Mostre mais
Com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, a Ankix destaca-se pela sua abordagem próxima, combinando estratégia orientada, inovação contínua e uma adaptação ágil às exigências do merc... Mostre mais
German Customer Support in Porto - 3000 Euros Signing Bonus(Emails & Chats ONLY).Job Openings German Customer Support in Porto - 3000 Euros Signing Bonus(Emails & Chats ONLY).About the job German C... Mostre mais
We are hiring a DevOps Developer to join our growing team in Braga.As a DevOps Developer you will be responsible for implementing and managing our software development processes, automation tools a... Mostre mais
