Téléconseiller H/F - CDD/CDI, Lisbonne (logement inclus et bonus)
Envie d'une expérience à l'international ? 🌎 A la recherche d'activités pendant votre année de césure ?
Nous recherchons des profils de Téléconseiller (F/H) pour rejoindre les équipes de différentes sociétés de renom telles que Google, Sephora, Boursorama, Easyjet et plus encore... Vous baignerez au cœur d'un environnement multilingue et multiculturel.
🤝 Vos missions principales :
Vous assurerez la satisfaction client (réception d'appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, etc.) par mail et téléphone, dans le cadre des services support. Votre mission si vous l’acceptez sera de fournir une expérience exceptionnelle à la clientèle et ceci, à chacune de vos interactions :
- Conseiller, aider, traiter les demandes des clients;
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients;
- Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle pour atteindre les objectifs individuels et d’équipe.
🎁 Ce que l'entreprise vous offre :
- Un contrat en CDD de 3 à 6 mois renouvelables ou en CDI, accompagné de plusieurs primes et des possibilités d'évolution en cas d'atteinte d'objectifs.
- Billet d'avion (payé ou remboursé)
- Logement meublé
- Salaire
- Bugdet repas 150€/mois
- Assurance maladie complémentaire sous conditions
- Formation
😍 Profil souhaité :
- Maîtrise du Français à l'écrit comme à l'oral
- Un bon relationnel
- Aptitudes commerciales
- Faire preuve d’une attitude positive.
- Avoir la nationalité européenne ou avoir un permis de travail portugais valide
Vous voulez vivre cette expérience à deux (ou entre amis), n'hésitez pas à postuler à plusieurs ! 😉
Pour postuler, n'oubliez pas de nous transmettre votre CV. Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.
A très bientôt !