Local: Covilhã ou Picoas
Objetivo:
- Assegurar o serviço de Service Desk utilizando várias ferramentas de registo como CRM One, CA SD e HP SM, etc para tratamento, despiste, resolução ou encaminhamento de incidentes, requests e changes.
- Assegurar o suporte de TI’s/SI’s/Telco e suporte informático remoto com recurso a DTM em clientes com serviços geridos
- Assegurar o acompanhamento dos tickets (incidents/requests/changes) registados, de modo a garantir os SLA’s
Principais responsabilidades:
- Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado;
- Experiencia de utilização de Active Directory
- Experiência com ferramentas de acesso remoto;
- Conhecimento de dispositivos móveis;
- Experiencia de utilização de ferramentas
Mandatório:
- 12º ano ou superior
- Comunicação em Inglês é obrigatório
- Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI’s (mínimo 2 anos)
ServiceDesk / Técnico de Customer Care • Lisbon, Lisbon, Portugal
Myndlift is revolutionizing brain health and is seeking a Customer Care Specialist in Lisboa, Portugal.The ideal candidate will provide exceptional customer support, troubleshoot issues, and assist... Mostre mais
Agente de Centro de Contacto ao PacienteApplylocations: Portugal, Avintestime type: Part timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R10094610VitalAire is a part of Air Liquide Group company... Mostre mais
Edenred Portugal procura um Sales Technician para apoiar a equipa de Field Sales.Reporte direto à Head of Fieldsales, com foco em agendamento de reuniões, análise de base de clientes e tarefas admi... Mostre mais
Minacs is seeking a Customer Service Representative in Lisbon, Portugal.In this role, you'll support our client on social media and ensure the highest service quality across various channels.Your r... Mostre mais
A leading data center services provider is seeking a skilled Data Center Technician in Lisbon, Portugal.Responsibilities will include providing on-site support, troubleshooting hardware, and managi... Mostre mais
Overview O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos, presente em vários países.Fundado em 1962, está entre os líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de ... Mostre mais
Imagina trabalhar numa empresa onde o teu crescimento é acompanhado todos os dias, mesmo à distância.Onde não és apenas mais um número, mas parte de uma equipa em constante expansão.Primers espalha... Mostre mais
IT Support specialist in Portugal.This role involves resolving IT issues through AI-assisted tools, writing knowledge articles, and elevating the customer experience.Applicants should have a minimu... Mostre mais
We're fast learners, hard workers, natural collaborators.Make Modern Happen! Our ambition is to unlock the potential of our digital world so that organisations everywhere can innovate and thrive se... Mostre mais
CB Talents SP in Lisbon is hiring an Italian-speaking Tech Customer Advisor for an on-site role.You will join an international technology support team, handling customer inquiries in Italian while ... Mostre mais
Apply for Customer Care Consultant at Capgemini in Lisboa, P11, PT.This full‐time on‐site position offers great opportunities for career growth.Capgemini Engineering is the world leader in engineer... Mostre mais
Técnico de Atendimento ao Cliente Contrato com termo de 6 meses Responsável pela gestão e execução das atividades relacionadas com a área de atendimento ao cliente e gestão de contratos.Dia a dia A... Mostre mais
Danish Customer Service (M/F) Lisbon Position located in Lisbon, working in a Call Center / Help Desk environment.Responsibilities Clarify sales pricing questions for customers.Assist sales executi... Mostre mais
Location: based in our offices in Lisbon, on a hybrid working schedule (3 days/week in the office + 2 days/week working from home).Responsibilities Handling customer orders, with possible input int... Mostre mais
FH Collective Academy is seeking a Customer Support professional for their Consumer Credit Platform in Braga.This role involves providing high-quality support and managing customer inquiries effect... Mostre mais
Neste momento estamos a recrutar para a área de Customer Service & Direct: Principais responsabilidades: Integrado(a) na área de Customer Service & Direct, esta pessoa terá um papel relevante no ac... Mostre mais
Somos empresa líder no ramo da formação na península Ibérica e encontramo-nos em expansão em Portugal, pretendendo reforçar a sua equipa de apoio ao Aluno.Na Northius apostamos pela satisfação dos ... Mostre mais
A Cofidis Portugal procura um Operations Manager para liderar as equipas de Onboarding e operações, assegurando a organização de recursos, métricas e qualidade do serviço.A função envolve coaching,... Mostre mais
A leading engineering firm in Lisbon is seeking a Customer Technical Project Manager to lead the technical delivery of complex projects.The ideal candidate will have over 7 years of experience in m... Mostre mais
Service Engineer PortugalApplylocations: Lisbontime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: SJR95013Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation.Joi... Mostre mais
