Senior Microsoft Customer Insights Consultant

A Sysmatch é uma empresa de competências tecnológicas, especialmente vocacionada para apoiar os seus clientes no desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação e soluções globais. Descrição da Função A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas, resultantes da acumulação de know-how e da experiência dos nossos consultores, permitindo a implementação de soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, privilegiando a sua robustez e expansão. Com mais de duas décadas no mercado, apresentamo-nos como uma empresa flexível, adaptável, inovadora e virada para o futuro. Estamos a recrutar o seguinte perfil:

Senior Microsoft Customer Insights Consultant - Híbrido Lisboa Competências técnicas: Mínimo de dois anos de experiência em funções semelhantes e experiência sénior nas competências técnicas necessárias. Conhecimentos de grandes volumes de dados e de análise avançada, incluindo ciência de dados e aprendizagem automática, para trabalhar com dados de clientes em grande escala. Experiência com Power BI, utilizado em conjunto com o Microsoft Customer Insights para criar dashboards dinâmicos. Familiaridade com CRMs, especialmente Microsoft Dynamics e Microsoft Dataverse. Conhecimento do ecossistema Azure e outras ferramentas da Power Platform, como Power Apps e Power Automate, será uma vantagem. Bom conhecimento de integrações e processamento de dados para exportação para plataformas externas. Formação/certificações: Formação comprovada em domínio relacionado, com ênfase em ferramentas como Microsoft Customer Insights e análise avançada de dados. Certificações Microsoft, incluindo Power BI e Azure, são desejáveis. Competências adicionais: Espírito de equipa, proatividade, responsabilidade, organização e autonomia. Boa capacidade de interação com equipas técnicas e de negócio. Principais responsabilidades: Configurar, personalizar e utilizar funcionalidades como definição de perfis, segmentação de clientes e análise comportamental. Utilizar ferramentas analíticas para obter insights sobre comportamento, prever tendências e identificar oportunidades. Auxiliar na segmentação de clientes com capacidades avançadas do Customer Insights. Desenvolver estratégias de teste e documentar processos para implementação. Colaborar com a equipa comercial e o departamento de TI do Grupo em projetos de implementação. Oferecemos um projeto dinâmico com um cliente internacional, possibilidade de evolução de carreira, integração em equipa heterogênea, formação contínua, acesso a uma rede de parcerias com descontos exclusivos, entre outros benefícios. O processo de recrutamento inclui contactos por telefone ou vídeo, com acompanhamento e integração garantidos. Localização

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