Senior Functional Consultant – Dynamics 365 CE

A

Intelcia Shared Services

é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Permanent Recruitment, Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO). Focamo-nos na criação de parcerias sólidas e duradouras com clientes nacionais e internacionais.

Estamos atualmente a recrutar, para um cliente de referência, um

Consultor Funcional Dynamics 365

para a área de

Sistemas de Informação / Consultoria .

Principais Responsabilidades

Análise e Mapeamento:

Analisar processos de negócio em Vendas, Customer Engagement e Customer Insights.

Levantamento de Requisitos:

Conduzir workshops com stakeholders para identificar necessidades e desenhar soluções funcionais.

Configuração e Parametrização:

Implementar funcionalidades em

Microsoft Dynamics 365 CE

(Sales, Service, Marketing) e

Power Platform .

Definição Estratégica:

Estruturar pipelines de vendas, métricas de performance e dashboards de suporte à decisão.

Gestão de Ciclo de Vida:

Acompanhar projetos end-to-end, garantindo o cumprimento de prazos e padrões de qualidade (Agile/Waterfall).

Interface Técnica:

Traduzir requisitos de negócio em especificações claras para as equipas de desenvolvimento.

Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão de Sistemas de Informação ou áreas similares.

Experiência: Mínimo de 3 a 4 anos em implementação de soluções Dynamics 365 CE / CRM.

Experiência sólida em Customer Engagement, Sales e Customer Insights.

Excelentes competências de comunicação, capacidade de influência junto de stakeholders e orientação para o cliente.

Fluência em

Inglês

(fator obrigatório para contexto internacional).

Certificações oficiais Microsoft em Dynamics 365 ou Power Platform.

Experiência prévia em ambiente de consultoria.

Capacidade de liderança funcional e mentoria de perfis juniores.

Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e em crescimento.

Oportunidades reais de desenvolvimento e progressão de carreira.

Participação em projetos desafiadores com exposição a mercados internacionais.

Pacote de benefícios atrativo e ambiente de trabalho motivador.

Sonhamos os teus sonhos, preocupamo-nos com o teu sucesso e empenhamo-nos em transformar a tua visão em realidade!

Os dados pessoais recebidos são tratados de acordo com o RGPD e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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