Overview
Cliente: Promotora imobiliária de referência sediada em Lisboa, dedicada ao desenvolvimento, design e reabilitação de ativos. Desde 2010, já concluíram a entrega de 700 apartamentos, abrangendo também iniciativas nos setores educativo, empresarial e turístico, em Lisboa, Cascais e Comporta. Missão
Procuramos um Responsável de Pós-Venda para garantir a excelência no acompanhamento ao cliente após a entrega dos imóveis. Implica representar a empresa após a conclusão dos projetos, assegurando um acompanhamento próximo e a coordenação entre diferentes entidades, com vista à máxima satisfação dos clientes. Responsabilidades
Rececionar, registar, analisar e gerir pedidos de pós-venda de clientes Organizar e acompanhar vistorias técnicas para análise de ocorrências Contactar, coordenar e acompanhar intervenções com equipas e fornecedores externos Garantir o cumprimento de prazos e padrões de qualidade nas intervenções Elaborar relatórios sobre o estado dos processos de pós-venda Identificar oportunidades de melhoria para futuros projetos Requisitos
Formação superior em Engenharia, Arquitetura ou áreas similares Experiência em funções de pós-venda, gestão de manutenção ou semelhantes Excelentes capacidades de comunicação, empatia, resiliência e resolução de problemas Bons conhecimentos de inglês O que oferecemos
Integração numa empresa sólida, com projetos estruturados e um ambiente colaborativo Participação em projetos relevantes e tecnicamente desafiantes Pacote salarial ajustado à experiência e às responsabilidades da função
#J-18808-Ljbffr
Responsável de Pós Venda (Promotora Imobiliária) • Lisbon, Portugal
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