Supervisora de Andares (mf)
Procuramos uma Supervisora de Andares (m/f) dinâmica rigorosa e com forte gosto pela excelência no detalhe para integrar a nossa equipa de Housekeeping.
Nesta função serás a ponte direta entre a equipa operacional e a Governanta Geral garantindo que os nossos padrões de limpeza higienização e apresentação dos quartos e áreas comuns são cumpridos rigorosamente.
Principais Responsabilidades:
Supervisão e Controlo de Qualidade: Inspecionar a limpeza e arrumação diária dos quartos corredores e áreas públicas assegurando os padrões da marca.
Apoio à Gestão da Equipa: Acompanhar orientar e motivar a equipa de empregadas de andares no dia a dia.
Coordenação Operacional: Reportar à Governanta Geral o estado dos quartos (prontos/manutenção) e coordenar as prioridades do dia com a Receção.
Gestão de Manutenção: Identificar e reportar avarias ou necessidades de reparação nos quartos e áreas comuns.
Controlo de Inventários e Stooks: Auxiliar na gestão de stocks de amenities roupa de cama atoalhados e produtos de limpeza.
Qualifications :
Perfil Procurado:
Experiência prévia de no mínimo 2 anos no cargo de Supervisora de Andares em contexto hoteleiro (fator obrigatório).
Forte sentido de responsabilidade rigor e orientação para o detalhe.
Capacidade de liderança comunicação clara e trabalho em equipa.
Boa capacidade de organização e gestão do tempo sob pressão.
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador (valorizado).
- Fluência em Português (Inglês ou outros idiomas serão valorizados).
- Disponibilidade para horários rotativos folgas rotativas fins de semana e feriados.
Informação adicional :
No ibis Styles Lisboa Aeroporto a poucos minutos do aeroporto a hospitalidade começa nas pessoas e no rigor do detalhe. Procuramos profissionais que valorizem responsabilidade consistência e trabalho em equipa num ambiente dinâmico e de operação contínua.
Trabalhar connosco significa:
Integrar uma equipa estável com espírito de entreajuda e foco na excelência do serviço ao cliente;
Ter acesso a formação contínua e oportunidades reais de progressão interna;
Desempenhar funções com autonomia assegurando a coordenação operacional das equipas de limpeza e o controlo de qualidade dos nossos padrões;
Trabalhar em articulação direta com a Governanta Geral e com o suporte de uma estrutura organizada;
Ver o desempenho e a dedicação reconhecidos com condições ajustadas à função e responsabilidade;
Beneficiar de um ambiente de trabalho respeitador com comunicação direta transparente e clara.
Num hotel com operação contínua valorizamos profissionais fiáveis organizados com olho clínico para o detalhe e capacidade de liderar equipas operacionais com o exemplo garantindo a máxima consistência nos padrões de higiene e apresentação da marca.
Oferecemos ainda:
Integração num grupo internacional de referência (Accor);
Estabilidade contratual;
Benefícios internos de colaborador e condições ajustadas à função;
Plano de formação contínua alinhado com standards internacionais e plano de desenvolvimento na área de Housekeeping.
Se procura um contexto exigente onde a sua liderança e sentido de detalhe fazem a diferença diária na experiência do hóspede este poderá ser o passo certo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Experience: years
Vacancy: 1