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Specialista Supporto IT Madrelingua Italiana – Lisbona, PortogalloCloserHire • Lisbon, Porto, Portugal
Specialista Supporto IT Madrelingua Italiana – Lisbona, Portogallo

Specialista Supporto IT Madrelingua Italiana – Lisbona, Portogallo

CloserHire • Lisbon, Porto, Portugal
Há 8 dias
Descrição do cargo

Cerchiamo Specialista Supporto IT madrelingua italiana Lisbona Portogallo. da 21.000 a 23.000 lordi allanno in base allesperienza.

In sintesi

  • Sede: Lisbona Portogallo
  • Modalità: Ibrido
  • Lingue: Italiano madrelingua inglese
  • Retribuzione: da 21.000 a 23.000 lordi allanno in base allesperienza
  • Data di inizio: ASAP
  • Trasferimento: Non previsto candidati già sul posto

Il ruolo

Per un team internazionale di supporto tecnico cerchiamo specialisti madrelingua italiana. Gestisce le richieste tecniche di utenti e clienti aziendali dalla prima diagnosi alla risoluzione in collaborazione con i team specializzati.

Un ruolo per chi vuole capire davvero la tecnica non solo inoltrare ticket.

Di cosa si occuperà

  • analizzare circoscrivere e risolvere gli incidenti tecnici
  • guidare utenti e clienti aziendali verso la soluzione
  • gestire configurazioni accessi e impostazioni di sistema
  • documentare i ticket nello strumento di service management
  • escalare i casi complessi e seguirne lavanzamento
  • rispettare gli impegni di livello di servizio

Cosa cerchiamo

  • italiano madrelingua
  • inglese almeno B2 la documentazione tecnica è in inglese
  • esperienza nel supporto tecnico o formazione informatica
  • metodo di diagnosi strutturato
  • voglia di imparare nuovi ambienti e sistemi

Retribuzione e benefit

da 21.000 a 23.000 lordi allanno in base allesperienza

  • stipendio annuo da 21.000 a 23.000 in base allesperienza
  • buoni pasto da 1046 per giorno lavorato ben sopra la media
  • assicurazione sanitaria privata
  • modello ibrido 3 giorni a settimana in ufficio
  • 25 giorni di ferie più il giorno del compleanno
  • ufficio a Lisbona

Sulle 14 mensilità: in Portogallo due mensilità aggiuntive sono la norma di legge una per le ferie e una per Natale. Lo stipendio annuo è quindi sensibilmente più alto del mensile 12. Tienilo presente quando confronti con unofferta italiana.

Importante

Questa posizione è rivolta a candidati già residenti sul posto. Non è previsto supporto al trasferimento preferiamo dirlo subito che dopo tre colloqui.

Perché il Portogallo

Il Portogallo è una delle mete più scelte dagli italiani che vogliono lavorare allestero e non è un caso. Più di 300 giorni di sole allanno un costo della vita tra i più bassi dellEuropa occidentale e una comunità italiana già ben avviata a Lisbona e a Porto dove trovi subito il tuo giro.

Come cittadino UE non ti serve alcun visto: puoi iniziare subito. Molti dei nostri candidati arrivano per un anno e restano.

Come si procede

  • candidati con il tuo CV leggiamo ogni candidatura
  • breve colloquio conoscitivo con un recruiter CloserHire (circa 30 minuti)
  • colloquio con lazienda
  • offerta poi ti accompagniamo nelle pratiche e se serve nel trasferimento

Dalla candidatura allinizio sul posto passano di norma circa cinque settimane.


Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Monthly Salary Salary: 21000 - 23000

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Specialista Supporto IT Madrelingua Italiana – Lisbona, Portogallo • Lisbon, Porto, Portugal

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