Deutschsprachige IT Support Specialist (m/w/d) gesucht – Lissabon, Portugal. 21.000 – 23.000 € brutto jährlich. Auf einen Blick Standort: Lissabon, Portugal Sprachen: Deutsch (muttersprachlich) + Englisch Gehalt: 21.000 – 23.000 € brutto jährlich, je nach Erfahrung Starttermin: ASAP Umzug: Für diese Stelle nicht vorgesehen Worum es geht Für ein internationales IT-Support-Team suchen wir deutschsprachige Technical Support Specialists. Sie bearbeiten technische Anfragen von Anwendern und Firmenkunden – von der ersten Diagnose bis zur Lösung – und arbeiten dabei eng mit den Fachteams zusammen. Eine Rolle für Menschen, die Technik wirklich verstehen wollen, nicht nur Tickets weiterleiten. Ihre Aufgaben technische Störungen analysieren, eingrenzen und beheben Anwender und Firmenkunden auf Deutsch durch Lösungen führen Konfigurationen, Zugänge und Systemeinstellungen betreuen Tickets im Service-Management-System dokumentieren komplexe Fälle an Fachteams eskalieren und nachverfolgen SLA- und Qualitätsvorgaben einhalten Was Sie mitbringen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau Englisch mindestens B2 – die technische Dokumentation ist englisch Erfahrung im technischen Support oder eine IT-Ausbildung strukturierte Fehlersuche und Problemlösungskompetenz Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Gehalt und Leistungen 21.000 – 23.000 € brutto jährlich, je nach Erfahrung Essenszuschuss von 10,46 € pro Arbeitstag – überdurchschnittlich hoch Private Krankenversicherung Hybrides Modell – 3 Tage pro Woche im Büro 25 Urlaubstage plus Geburtstag frei Büro in Lissabon Zu den 14 Monatsgehältern: In Portugal sind zwei zusätzliche Gehälter gesetzlich üblich – ein Urlaubs- und ein Weihnachtsgehalt. Das Jahresgehalt ist also deutlich höher als das Monatsgehalt × 12. Warum Portugal? Portugal gehört zu den beliebtesten Zielen für deutschsprachige Fachkräfte in Europa – und das aus gutem Grund. Über 300 Sonnentage im Jahr, eine der niedrigsten Lebenshaltungskosten Westeuropas und eine große internationale Community, in der du schnell Anschluss findest. Als EU-Bürger brauchst du kein Visum: Du kannst sofort anfangen. Lissabon und Porto verbinden Stadtleben mit Atlantikstränden in 20 Minuten Entfernung. Viele unserer Kandidaten kommen für ein Jahr – und bleiben. Wie es weitergeht Bewerben Sie sich mit Ihrem CV – wir sehen uns jede Bewerbung an Kurzes Kennenlerngespräch mit CloserHire (ca. 30 Minuten) Interview mit dem Unternehmen Angebot – danach begleiten wir Formalitäten und, wenn nötig, Ihren Umzug Von der Bewerbung bis zum Start vor Ort dauert es in der Regel etwa fünf Wochen.
IT Support Specialist (m/w/d) – Lissabon, Portugal(Hybrid) • Lisbon, Portugal
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