Conseiller Clientèle Francophone - Lisbonne ou Porto - Portugal (H/F)
Lisbonne ou Porto · Portugal
Vous parlez français depuis l'enfance.
C'est la seule qualification exigée.
Le contrat est signé avant que vous montiez dans l'avion, le logement est possible, et vous travaillerez pour une marque que vous utilisez déjà tous les jours.
🇫🇷 Français · 🔑 Logement possible · 🏥 Santé dès le jour 1 · 🎓 Aucune expérience exigée
Pour qui vous allez travailler
Notre partenaire ne nous autorise pas à écrire leurs noms ici, et nous tenons parole.
Ce que nous pouvons dire : selon le projet qui vous sera confié, vous accompagnerez les utilisateurs francophones du service de streaming que vous avez ouvert hier soir, de l'un des deux plus grands réseaux sociaux de la planète, de la console de jeu qui a marqué votre adolescence, ou du moteur de recherche que vous ouvrez chaque matin.
C'est une ligne sur un CV que peu de gens de votre âge peuvent écrire.
Votre quotidien
Vous répondez aux utilisateurs francophones, par téléphone, par écrit, ou les deux selon le projet
Vous cherchez la solution, vous ne récitez pas un script
Vous travaillez en anglais avec votre manager et des collègues de 111 nationalités
Vous n'avez jamais besoin de parler portugais
Ce qu'il vous faut
Le français en langue maternelle ou équivalent
Un anglais correct à l'oral, pas parfait
La nationalité européenne ou un titre de séjour valide pour le Portugal
Être disponible pour douze mois minimum
Ce qu'on ne vous demande pas : de l'expérience en service client, un diplôme au delà du secondaire, un mot de portugais, ni un CV parfait.
Le package
Rémunération
1 050 € à 1 400 € par mois
Quatorze mois le Portugal impose un treizième et un quatorzième mois. Deux salaires de plus par an que chez vous
Panier repas 7 € pour chaque jour travaillé, nets, versés sur une carte. Environ 154 € par mois
Logement chambre individuelle fermant à clé, dans un appartement entièrement équipé, jusqu'à quatorze mois. Elle vous revient à environ 200 € par mois quand le marché lisboète est à 450-650 €
Billet d'avion remboursé
Santé assurance privée prise en charge à 100 %, dès le premier jour
Clinique médecin et infirmière sur site, gratuit, de 9 h à 20 h
Formation une à quatre semaines, rémunérée
Vol retour un aller-retour offert chaque année après douze mois, pour rentrer voir les vôtres
Contrat CDD 12 mois, renouvelable deux fois, CDI possible après deux ans
Évolution programme interne vers le management ou le recrutement
Et aussi activités gratuites toute l'année, du surf à la cuisine, et des cours de portugais si vous en avez envie
Ce qu'il vous reste pour vivre
Le vrai sujet n'est pas le montant, c'est ce qu'il reste à la fin du mois.
Le loyer, premier poste de dépense partout, est divisé par deux ou par trois
Les repas du midi sont couverts, tous les jours travaillés
Les transports coûtent 30 € par mois à Lisbonne, pour tout le réseau
Un déjeuner du jour se trouve entre 7 et 10 €, un café à 0,80 €
👉 Ce que coûte vraiment une journée à Lisbonne
Comment ça se passe
1. Un appel de quinze minutes avec un recruteur qui parle votre langue et qui a fait le même départ. Sous 48 heures.
2. Les tests en ligne, chez vous, à votre rythme. Comptez une heure.
3. L'entretien avec l'entreprise, en français puis quelques questions en anglais. On vous prépare avant.
4. La réponse, puis la signature. Sous dix à quinze jours.
5. Le départ, dans les trois mois.
Une fois sur place
Vous n'arrivez pas seul. Notre communauté organise des rendez-vous toute l'année à Lisbonne et à Porto, et vous y êtes invité dès la première semaine.
Les questions qu'on nous pose vraiment
Je n'ai jamais fait de service client. Est-ce que je peux postuler ?
Oui. La majorité de nos candidats viennent de la vente, de la restauration ou des études. L'entreprise forme à tout le reste, et la formation est payée.
Qu'est-ce que je dois prévoir pour les premières semaines ?
De quoi tenir jusqu'au premier salaire, qui tombe une semaine après la signature du contrat. Votre recruteur fait le point avec vous avant le départ.
Le logement, c'est une colocation imposée ?
Non. C'est une chambre individuelle qui ferme à clé, dans un appartement équipé, et c'est une option. Si vous préférez chercher votre propre logement, le salaire est plus élevé en conséquence.
Combien ça me coûte ?
Nos services sont gratuits pour les candidats, ce sont les entreprises qui nous rémunèrent.
En combien de temps je pars ?
Dix à quinze jours pour la réponse, jusqu'à trois mois pour le départ selon votre disponibilité.
Prêt à partir ? Postulez en deux minutes.
Un CV suffit, même imparfait.
⭐ 5,0 sur 129 avis Google, laissés par des gens qui sont partis.