Travaillez au Portugal

Customer Service Francophone — Braga, Portugal

Une opportunité est ouverte pour un profil francophone souhaitant rejoindre une équipe internationale à Braga et travailler dans le domaine du service client.

Mode hybride
Contrat de 6 mois
Braga, Portugal

Horaires & organisation

Le planning est établi du lundi au vendredi, avec des horaires rotatifs entre 07h00 et 18h00.

Pas de travail le week-end.

Votre package

Prime de bienvenue de 2 000 €, versée en 12 mensualités au cours de la première année.

Une indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé est également prévue.

L'équipement professionnel est fourni : récupération au bureau pour les candidats résidant à moins de 50 km, ou livraison à domicile pour ceux qui résident au-delà de cette distance.

Le poste

Vous rejoindrez une équipe dédiée à l'assistance des utilisateurs d'une application française innovante regroupant plusieurs avantages salariés.

Vos principales activités seront :

gérer les demandes entrantes des utilisateurs ;
répondre aux questions liées à l'utilisation de l'application ;
accompagner les clients lors de la création de leur compte ;
traiter les demandes concernant leur solde ;
expliquer les différentes fonctionnalités et services ;
fournir un support client professionnel et efficace.

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV en message privé !