Travaillez au Portugal

Customer Service en français — Braga, Portugal

Vous avez un excellent niveau de français et souhaitez rejoindre une entreprise internationale au Portugal ? Rejoignez une équipe de Customer Service basée à Braga et accompagnez les utilisateurs d'une application innovante dédiée aux avantages salariés.

Braga | Portugal
Poste hybride
Contrat de 6 mois

Organisation du travail

Les horaires sont répartis du lundi au vendredi, de 07h00 à 18h00, avec des shifts rotatifs.

Week-ends libres
Environnement international
Équipement professionnel fourni

Avantages

Prime de bienvenue de 2 000 €, versée en 12 mensualités au cours de la première année.

Vous bénéficiez également d'une indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé.

Pour l'équipement, les personnes résidant à moins de 50 km du bureau devront le récupérer sur place. Au-delà de 50 km, celui-ci sera envoyé à domicile.

Vos responsabilités

Votre mission sera d'assurer un support client principalement entrant et d'aider les utilisateurs à profiter pleinement des services de l'application.

Vous pourrez notamment :

• Répondre aux questions des utilisateurs
• Les guider dans l'utilisation de l'application
• Assister les clients lors de la création de leur compte
• Répondre aux demandes concernant leur solde
• Expliquer les différentes fonctionnalités et services disponibles
• Garantir une assistance professionnelle et orientée satisfaction client

Intéressé(e) par cette opportunité à Braga ? Envoyez-moi votre CV en message privé !