Travaillez au Portugal

Recrutement — Customer Service Francophone à Braga Vous êtes à l'aise en français et appréciez le contact avec les clients ? Une équipe basée à Braga recherche un profil francophone pour assurer l'accompagnement des utilisateurs d'une application française spécialisée dans les avantages salariés . Informations principales Poste : Customer Service Localisation : Braga, Portugal Organisation : Hybride Contrat : 6 mois Langue : Français courant Horaires : du lundi au vendredi, entre 07h00 et 18h00 , selon des horaires rotatifs. Les week-ends sont libres. Ce que comprend l'offre Prime de bienvenue de 2 000 € , versée progressivement en 12 mensualités au cours de la première année. Indemnité repas de 7,63 € par jour travaillé Équipement professionnel fourni Possibilité de recevoir l'équipement directement à domicile si vous résidez à plus de 50 km du bureau Vos missions Vous serez chargé(e) d'apporter une assistance aux utilisateurs, principalement via des appels entrants . Au quotidien, vous pourrez : répondre aux questions et demandes des clients ; accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'application ; aider lors de la création d'un compte ; traiter les demandes concernant les soldes ; expliquer les fonctionnalités et services proposés ; contribuer à une expérience client positive et efficace. Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV en message privé.