A SALESLAND PORTUGAL empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTACTO localizado no Porto Especialista de Apoio ao Cliente e Vendas (m/f/d) de uma marca de renome internacional no setor do tabaco.
Neste projeto as funções passam por:
Neste projeto os Agentes atuarão como consultores remotos de stock e produtos da marca nos pontos de venda;
Deverão investigar e analisar o comportamento de vendas das diferentes SKUs (produtos);
Deverão atuar como consultores especializados apoiando os PDVs nas suas dúvidas e questões através do seu conhecimento sobre a marca e produtos e sempre que necessário escalando questões/problemas apresentados à gestão do projeto.
O que temos para oferta
Contrato de Trabalho;
Salário Base SA Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPIs;
Programa de descontos para colaboradores/as SALESLAND;
Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);
Part-time de 31H / semanais;
Integração em Multinacional de referência no sector;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
O que procuramos
Gosto pelo contato via telefone com Cliente;
Fluência na língua portuguesa (obrigatório);
Com experiência de trabalho em Contact Center (mínima 6 meses) - apoio ou venda;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais bem como de relacionamento interpessoal;
Alta orientação para soluções e resolução de problemas;
Atitude positiva e proativa.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador. Todas as demais ferramentas específicas são alvo de formação interna.
Temos espaço para o seu TALENTO - caso se identifique com a oferta envie o seu cv atualizado.
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Yearly Salary Salary: 10010 - 12000
Especialista de Apoio ao Cliente e Vendas (mfd) • Porto, Porto, Portugal
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