Técnico Superior para Centro de Integração Comunitária

Propósito da Função

O/A Facilitador/a de Integração Comunitária é responsável pelo acompanhamento individual e grupal de crianças e jovens, promovendo a identificação das suas necessidades, o reforço das suas competências e a participação em ações e atividades adequadas aos seus percursos e interesses.

Contribui para a integração comunitária das crianças e jovens, facilitando o acesso a recursos e oportunidades educativas, formativas, laborais, culturais e sociais. Atua em estreita articulação com a equipa do Centro, as equipas técnicas da Associação e entidades da comunidade, mobilizando respostas coerentes e ajustadas às necessidades identificadas.

Responsabilidades e Tarefas

Cooperação com a Organização Aldeias SOS

• Identificar-se com os valores, missão e visão da organização;

• Aplicar uma abordagem baseada nos direitos da criança e na participação das crianças e jovens;

• Conhecer e cumprir a Política de Salvaguarda Infantil, o Código de Conduta e os procedimentos institucionais aplicáveis, assegurando o sigilo profissional;

• Zelar pela proteção e bem-estar das crianças e jovens, sinalizando de imediato preocupações, suspeitas ou incidentes através dos canais definidos;

• Manter uma relação de cooperação com a equipa e restantes colaboradores/as;

• Cumprir os procedimentos definidos e assegurar o reporte de informações relevantes à Direção Técnica.

Acompanhamento Individual e Grupal

• Assegurar o acompanhamento individual de crianças e jovens, de acordo com o modelo de funcionamento, as orientações técnicas e os procedimentos do Centro;

• Desenvolver relações de proximidade, confiança e suporte, mantendo limites profissionais adequados e promovendo o envolvimento ativo das crianças e jovens no seu percurso;

• Identificar necessidades, interesses, potencialidades e objetivos individuais e coletivos, contribuindo para a definição e o ajustamento das respostas;

• Apoiar as crianças e jovens na tomada de decisões, na resolução de dificuldades e no desenvolvimento de competências pessoais, sociais e de autonomia;

• Dinamizar e apoiar atividades de grupo que promovam a participação, a cooperação, o bem-estar e o desenvolvimento de competências.

Integração e Participação Comunitária

• Facilitar processos de integração comunitária, promovendo o acesso das crianças e jovens a recursos e oportunidades locais;

• Mapear e manter atualizado o conhecimento sobre respostas, serviços, associações, iniciativas e oportunidades educativas, formativas, laborais, culturais, desportivas e sociais existentes na comunidade;

• Estabelecer e manter relações de cooperação com associações locais, serviços e outras entidades relevantes para os percursos das crianças e jovens;

• Mobilizar recursos e parceiros da comunidade e integrá-los, sempre que adequado, nas ações e atividades delineadas pelo Centro;

• Promover a participação das crianças e jovens na comunidade, respeitando os seus interesses, escolhas, ritmos e condições de segurança.

Planeamento e Dinamização de Atividades

• Contribuir para o planeamento das atividades do Centro com base nas necessidades individuais e coletivas identificadas;

• Preparar, dinamizar e acompanhar ações e atividades dirigidas a crianças e jovens, em articulação com a restante equipa;

• Adequar as metodologias, os conteúdos e os recursos às características, contextos e níveis de participação dos destinatários;

• Recolher o feedback das crianças e jovens e integrá-lo na avaliação e melhoria das atividades;

• Colaborar em iniciativas comunitárias e ações promovidas pelo Centro ou por entidades parceiras.

Articulação Técnica e Comunitária

• Articular com a Direção Técnica, o/a Gestor/a de Projetos e Capacitação e os restantes elementos da equipa, assegurando coerência e complementaridade na intervenção;

• Articular com equipas técnicas da Associação e com entidades externas relevantes, de acordo com as necessidades identificadas e as orientações definidas;

• Participar em reuniões de equipa, momentos de reflexão técnica e processos de planeamento e avaliação;

• Partilhar informação pertinente de forma clara, atempada e responsável, respeitando os princípios de confidencialidade, proteção de dados e necessidade de conhecimento;

• Contribuir para a construção de respostas integradas e para a adequada mobilização de recursos internos e comunitários.

Registo, Monitorização e Qualidade

• Assegurar o registo rigoroso e atempado da informação relativa aos acompanhamentos, atividades e articulações realizadas;

• Cumprir os procedimentos internos de monitorização, avaliação e reporte de resultados e impacto;

• Recolher e sistematizar informação relevante para a avaliação das necessidades e da adequação das respostas;

• Contribuir para a análise dos resultados da intervenção e para a identificação de oportunidades de melhoria;

• Participar na produção de informação e documentos técnicos necessários ao acompanhamento e avaliação da atividade do Centro.

Requisitos

Formação e Experiência

• Licenciatura numa área das Ciências Sociais e Humanas, designadamente Psicologia, Serviço Social, Educação Social, Sociologia ou área afim;

• Experiência profissional na intervenção com crianças e jovens em contextos de vulnerabilidade;

• Experiência em projetos ou iniciativas de cariz comunitário;

• Experiência de acompanhamento individual e dinamização de grupos;

• Conhecimento de metodologias de intervenção comunitária e de promoção da participação de crianças e jovens;

• Conhecimento dos princípios dos direitos da criança e de Salvaguarda Infantil;

• Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador;

• Carta de condução (preferencial).

Perfil

• Capacidade de escuta ativa, empatia e estabelecimento de relações de confiança;

• Orientação para as necessidades, potencialidades e participação das crianças e jovens;

• Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes contextos e interlocutores;

• Autonomia, iniciativa e sentido de responsabilidade;

• Capacidade de trabalho em equipa e articulação com recursos da comunidade;

• Compromisso com os direitos, a proteção e o bem-estar das crianças e jovens.

Competências

Comportamentais

• Elevado sentido de responsabilidade e compromisso;

• Comunicação clara, escuta ativa e competências relacionais;

• Empatia e capacidade de criação de relações de suporte;

• Flexibilidade, adaptabilidade e gestão construtiva de situações complexas;

• Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;

• Trabalho em equipa, cooperação e facilidade de articulação com diferentes interlocutores;

• Autonomia, proatividade e orientação para resultados.

Técnicas

• Acompanhamento individual de crianças e jovens;

• Dinamização de grupos e atividades socioeducativas;

• Diagnóstico de necessidades e planeamento de respostas;

• Intervenção comunitária e mobilização de recursos locais;

• Articulação interinstitucional e trabalho em rede;

• Registo técnico, monitorização de resultados e reporte;

• Aplicação dos direitos da criança e dos procedimentos de Salvaguarda Infantil.