Coordenador - Dep. Assistência Técnica - Loulé

A Venko Solutions, empresa vocacionada para o Projeto, Fornecimento e Instalação de Equipamentos de Refrigeração Industrial, Hotelaria, e Ar Condicionado (AVAC), está a recrutar Coordenador para o departamento da Assistência Técnica para reforço da sua equipa no Algarve (Loulé).

Funções a destacar:

· Coordenar e agilizar assistências de acordo com a área geográfica e o grau de urgência;

· Recepção dos pedidos de assistência;

· Abertura do processo – com informação do cliente e local onde se irá realizar a assistência, descritivo do equipamento e do problema do mesmo;

· Pedidos de cotação e compras de acessórios (criar artigo, associar processo, identificar modelo e nº série);

· Realizar consultorias técnicas de acordo com pedido do cliente e formalizar orçamentos, atendendo à cotação enviada;

· Preparação e despacho de encomendas de acordo com pedido do cliente;

· Sensibilizar os técnicos e clientes para cumprimento das regras e regulamentos;

· Acompanhamento permanente das assistências em curso, bem como report do ponto de situação das mesmas ao cliente;

· Garantir que as assistências sejam feitas no menor tempo possível de forma eficiente e segura.

Requisitos:

· Licenciatura ou Mestrado em Engenharia Civil, Engenharia Mecânica ou Engenharia Eletrotécnica;

· Recém-licenciado ou com experiência profissional até 2 anos;

· Interesse pela área de Assistência Técnica, AVAC, Refrigeração e Equipamentos Hoteleiros;

· Conhecimentos Office na ótica do utilizador;

· Conhecimentos de Inglês;

· Experiência em funções similares (fator preferencial);

· Compromisso e sentido de responsabilidade.

Oferecemos:
· Integração em Grupo dinâmico e Equipa de trabalho coesa.

· Formação e acompanhamento técnico;

Se te identificas com o nosso projeto e queres fazer parte do mesmo, envia a tua candidatura para:

Tipo de oferta: Integral/Full-time

Pagamento: 1 ,00€ - 1 ,00€ por mês

Localização do trabalho: Presencial