Preciso de suporte técnico remoto para reparo de software

Sou proprietário de uma pequena empresa em Lisboa e estou com um problema de software que está afetando a produtividade. Preciso de alguém com experiência em diagnóstico de falhas, instalação de atualizações, configuração de backups automáticos e solução de conflitos entre aplicações. O trabalho pode exigir acesso remoto e, se necessário, uma visita rápida ao local. Preferência por quem fala português e tem boa comunicação para explicar as etapas de forma simples. Disponibilidade para começar pela manhã e manter atualizações regulares até a conclusão.