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Apoio ao Cliente Inbound

Apoio ao Cliente Inbound

INTELCIASantoTirso, Porto, Portugal
Há 1 dia
Descrição do cargo

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua

Estamos à procura de

Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound

A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti

A tua função

  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos / alteração do serviço / tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente

O que esperamos de ti

  • Capacidade de comunicação e assertividade
  • Empatia e orientação para o cliente
  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
  • Disponibilidade imediata

    • O que temos para ti

  • Formação remunerada
  • Contrato de Trabalho estável
  • Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
  • Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
  • Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
  • Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução / progresso
  • Horários : Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24 : 00
  • Local de Trabalho : Santo Tirso

    • Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

    #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

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    Apoio Ao Cliente • SantoTirso, Porto, Portugal

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