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Gestão de Clientes Presencial - Odivelas

IntelciaLisboa, Portugal

Há 6 dias

Descrição do cargo

A Intelcia Shared Services é a nova linha de negócio da Intelcia Portugal, especializada em soluções de Business Process Outsourcing (BPO) e Recruitment Process Outsourcing (RPO), criando parcerias duradouras com clientes nacionais e internacionais. Estamos a recrutar para um cliente de referência no seu setor de atividade, Gestão de Clientes Presencial experiente, com forte capacidade analítica, proatividade e autonomia.

As suas tarefas serão :

Receção e assistência a clientes, visitantes e colaboradores;
Atendimento telefónico e encaminhamento adequado das chamadas;
Gestão de emails e outras formas de comunicação;
Manutenção da agenda de reuniões e salas de conferência;
Apoio em tarefas administrativas, incluindo arquivo e digitalização de documentos;
Coordenação do correio e encomendas recebidas e enviadas;
Realização de serviços externos quando necessário;
Gestão de reservas de alojamento e viagens;
Manutenção da organização e limpeza da receção;
Garantia da manutenção do escritório;
Apoio na organização de eventos e reuniões;
Colaboração com outros departamentos para garantir eficiência operacional.

O que é importante para ter sucesso :

Ensino Secundário completo (formação técnica ou superior em áreas relacionadas é uma mais-valia);

Mínimo de 2 anos de experiência como rececionista ou em funções administrativas / gestão de clientes similares;

Experiência em criação e gestão de processos;

Competências básicas em informática e domínio de software Office (Word, Excel, Outlook);

Experiência na gestão de reservas de alojamento e viagens para colaboradores internos;

Conhecimento de procedimentos administrativos e de secretariado;

Conhecimentos em inglês (oral e escrito).

O que a empresa tem para oferecer :

Formação sólida e estruturada que garante uma evolução contínua na sua carreira;

Melhores ferramentas de trabalho para desempenhar a função com eficiência;

Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente dinâmico e colaborativo;

Exposição a diferentes realidades e setores de atividade;

Participação em projetos desafiantes e motivadores, em contextos internacionais e multiculturais;

Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e descontraído, aliado a uma aprendizagem exigente que garante desafios constantes.

Na Intelcia Shared Services, sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!

#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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Cliente • Lisboa, Portugal