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Gestor Após-Venda

Matrizauto - O Shopping dos CarrosSintra, Lisbon, Portugal

Há 23 dias

Descrição do cargo

Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY , detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.

Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.

Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.

Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.

Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!

Responsabilidades :

Gerir a qualidade de campo e as viaturas de substituição;
Gerir as reclamações;
Gerir clientes e fornecedores (oficinas parceiras);
Garantir a oferta de um serviço de qualidade ao cliente.

Perfil :

Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;

Conhecimentos de mecânica automóvel;

Experiência na função;

Forte orientação para o cliente;

Carta de condução tipo B;

Conhecimentos de Microsoft Office;

Oferecemos :

Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;

Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;

Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas;

Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).

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Gestor • Sintra, Lisbon, Portugal