Assistente de suporte técnico - Alemão (m/f/x)

Are you fluent in German and interested in the telecommunications sector?

Do you want to be part of a dynamic team with excellent benefits and growth opportunities? Then this is the right opportunity for you!

Schedule: Monday to Saturday | Shifts between 07:00 and 20:00

Location: Porto or Lisbon

Responsibilities:

• Provide excellent technical support to customers, ensuring personalized service;
• Identify and resolve technical issues to ensure the best customer experience;
• Work in a dynamic and innovative environment with continuous training.

Requirements:

• Native or Advanced fluency in German;
• Interest and/or experience in fiber optics and technical troubleshooting (valued, but not mandatory);
• A passion for technology and telecommunications, with strong IT skills.

Benefits:

• Base Salary: €1,305 + Monthly bonuses up to €500 + Attractive quarterly bonuses;
• Meal Allowance: €7.91/day;
• Transport Allowance: €20/month;
• Health Insurance;
• Hybrid Work Model: (One week in-office, one week remote – first 4 months are fully on-site).

Join us and be part of a team that values your talent!

Apply now!

Randstad is on a mission to become the world's most equitable and specialized talent company. We welcome people with diverse abilities and backgrounds and are committed to ensuring our recruitment process meets the needs of everyone.

If you require any accommodations to make your application or interview more comfortable, please do not hesitate to inform our recruitment consultants.

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És fluente em Alemão e tens interesse na área das telecomunicações? Queres fazer parte de uma equipa dinâmica, com excelentes benefícios e oportunidades de crescimento? Então esta oportunidade é para ti!

Horário

• Segunda a sábado | Turnos entre as 07:00 e as 20:00
• Localização: Porto ou Lisboa

Responsabilidades:

• prestar apoio técnico de excelência aos clientes, garantindo um atendimento personalizado;
• identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a melhor experiência ao cliente;
• trabalhar num ambiente dinâmico e inovador, com formação contínua.

Competências:

• fluência Nativa ou Avançada em Alemão;
• interesse e/ou experiência em fibra ótica e resolução de problemas técnicos (valorizado, mas não eliminatório);
• paixão por tecnologia e telecomunicações, com boas competências de TI.

Benefícios:

• salário base: 1.305€ + Bónus mensais até 500€ + Bónus trimestrais atrativos;
• subsídio de alimentação: 7,91€/dia;
• subsídio de transporte: 20€/mês;
• seguro de saúde;
• regime híbrido (uma semana presencial, outra em teletrabalho – primeiros 4 meses presenciais).

Junta-te a nós e faz parte de uma equipa que valoriza o teu talento!

Candidata-te agora!

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.