Consultor de ITSM/ESM

Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos!

Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho. Atualmente encontramo-nos à procura de Consultor de ITSM/ESM Requisitos: Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes); Monitorização e melhoria dos processos implementados; Desenho e implementação de workflows, campos personalizados, regras de automação, dashboards, reports e SLAs; Desenvolvimento de integrações com sistemas/aplicações externas via REST API (CRUD); Implementação e administração da CMDB, como também a reconciliação com outras fontes de dados (Discovery, Intune, SCCM, entre outras).

Bons conhecimentos em soluções ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes); Experiência em CMDB, incluindo definição e desenho de modelos de dados; Conhecimentos de CRUD e Javascript (valorizados, mas não obrigatórios); Experiência mínima de 3 anos; Bons conhecimentos de framework ITIL 4.

Inglês mín B2.

Português fluente obrigatório.

Localização: Lisboa Regime: Hibrido O que oferecemos? Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.

Retribuição de acordo com a tua experiência e performance.

Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.

Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre. A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos.

Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho.

Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.

Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!

Podemos construir juntos o futuro.

Falamos? Envie a tua candidatura para: recrutamento@irium.pt Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.

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