Agente de Contacto ao Paciente (m,f,x)

A VitalAire, empresa do Grupo Air Liquide, trabalha diariamente em parceria com médicos e profissionais de saúde, cuidando de milhares de pacientes no seu domicílio e contribuindo para melhorar a sua qualidade de vida. Com 40 anos de experiência, a equipa VitalAire proporciona um serviço domiciliário de qualidade, reconhecido pelos seus pacientes e respetivos profissionais de saúde.

Atualmente, procuramos candidatos para a posição de Agente de Centro deകContacto ao Paciente em Avintes.

responsabilidades chave

• Atendimento de chamadas (inbound e outbound) para esclarecimento a pacientes;
• Acompanhamento da caixa de correio da linha de atendimento;
• Registo de dados nos devidos sistemas;
• Acompanhamento com os restantes departamento da empresa dos pedidos realizados.

competências

• Experiência em atendimento ao cliente por telefone, email e em plataformas (preferencial);
• Capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Comunicação e atenção ao cliente.

principais benefícios

• Contrato em regime de full time 8h/dia
• Horário: 9h-18h
• Salário bruto mensal: €
• Prémio de assiduidade (proporcional): 50€
• Bónus performance (proporcional): 275,00 €
• Sub. Alimentação: 10€ / dia em cartão refeição

Local de trabalho: Avintes

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas‑vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Candidata‑te já!

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