Responsable del servicio de atención al cliente

Estamos a recrutar : Responsável de Contact Center

Tens experiência em gestão de equipas e és apaixonado / a por oferecer um serviço de excelência ao cliente? Esta é a tua oportunidade de liderar e fazer a diferença!

O que procuramos?

Procuramos um / a Responsável pela Plataforma com vocação para o serviço, visão estratégica e dedicação plena ao propósito da Logikaline. Alguém que compreenda o valor de construir a partir do local, que saiba gerar propostas de valor e que queira fazer parte de uma empresa com alma.

Este cargo não é para qualquer pessoa. É para alguém que deseje liderar com compromisso, que esteja disposto / a a envolver-se profundamente num projeto transformador e que veja nesta oportunidade uma forma de crescer profissionalmente enquanto contribui para o desenvolvimento de uma comunidade.

Além disso, esta oferta está aberta a pessoas que residem fora de Fundão. A região destaca-se pelas suas políticas ativas de apoio ao emprego, à habitação e à integração, facilitando uma transição confortável e enriquecedora para quem decidir aceitar este desafio.

Requisitos

• Licenciatura universitária ou equivalente.
• Experiência valorizada em cargos semelhantes em empresas de serviços ou contact center.
• Nível alto de espanhol e portugués (imprescindível).
• Vocação para o serviço integral ao cliente.
• Capacidade para gerar propostas de valor que promovam a melhoria contínua.
• Habilidades de liderança, organização e orientação para resultados.
• Compromisso total com o projeto e com o propósito social da empresa.

O que oferecemos?

Está preparado / a para este desafio?