Gestor Operacional

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Quem procuramos

Procuramos alguém com visão operacional, capacidade de antecipar problemas, alinhar equipas e executar com rigor. Alguém que seja autónomo / a, mas que valorize o trabalho em equipa, e que esteja motivado / a para crescer dentro da estrutura. Que veja os desafios como oportunidades e que consiga comunicar com clareza, manter o foco e gerir bem a pressão.

Função

Gestor / a Operacional

Esta pessoa será responsável por garantir que toda a operação da Cooltours decorre de forma eficaz, organizada e com foco na excelência. Trabalharás lado a lado com a equipa de reservas, guias, frota e parceiros garantindo que todos os detalhes estão no sítio certo, à hora certa.

Responsabilidades principais

• Gestão diária da operação de tours e experiências
• Planeamento de serviços, controlo de reservas e escalas
• Supervisão de equipas de motoristas / guias
• Gestão da frota (viaturas, manutenção, horários, disponibilidade)
• Comunicação com parceiros e fornecedores
• Resolução de imprevistos e melhoria de processos
• Articulação com departamentos do Grupo Boost
• Apoio à digitalização e uso eficaz de sistemas de gestão (OTA's, Ventrata, etc.)

Soft Skills valorizadas

Hard Skills importantes

O que oferecemos

Sobre a Cooltours

A Cooltours é uma empresa especializada em experiências culturais, tours personalizados e eventos que valorizam o património português. Integrada no Grupo Boost Portugal, operamos com excelência, flexibilidade e atenção ao detalhe. Fazemos parte de um ecossistema que liga turismo, cultura e inovação e queremos que faças parte dele.

Candidaturas

Se este desafio faz sentido para ti e tens ambição de crescer, envia-nos a tua candidatura para " Gestor / a Operacional – Cooltours ".

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