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Operador(a) de Call Center

Operador(a) de Call Center

Pluricall - Contact Center Services, S.ALisboa, Lisboa, Portugal
Há 1 dia
Descrição do cargo

A nossa equipa encontra-se em expansão e estamos a recrutar Operadores(as) de Call Center para colaboração num projeto na área da saúde.

Procuramos pessoas comunicativas, responsáveis e motivadas para integrar um ambiente de trabalho profissional.

Horário

  • Segunda a sexta-feira
  • Das 15h às 22h (com pausa incluída)
  • Fins de semana livres

Funções principais

  • Contactar clientes no âmbito de planos de saúde
  • Explicar informações de forma clara e cordial
  • Registar e atualizar dados em sistema informático
  • Apoiar no cumprimento dos objetivos da equipa

    • Perfil pretendido

  • Boa capacidade de comunicação e escuta ativa
  • Organização, pontualidade e responsabilidade
  • Conhecimentos básicos de informática
  • Experiência em call center ou atendimento (valorizada, não obrigatória)

    • Oferecemos

  • Contrato de trabalho estável
  • Remuneração fixa + prémios associados ao desempenho
  • Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo
  • Equipa colaborativa e ambiente profissional
  • Oportunidade de progressão na carreira

    • A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e / ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.

    Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.

    A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.

    Tipo de oferta : Part-time

    Experiência :

  • Atendimento ao público : 1 ano (Preferencial)
    • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Call Center • Lisboa, Lisboa, Portugal

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