Coordenador Canal Digital

Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc).

Procuramos talentos que queiram construir conosco uma história de sucesso em Portugal.

És inovador e apaixonado pelas tendências atuais e pela criação de campanhas de marketing digital? A DIGI Portugal pretende contratar um gestor de marketing digital para apoiar a equipa de marketing na promoção eficaz da sua mensagem em todos os canais digitais.

Nesta perspectiva pretendemos contratar um(a): Coordenador Canal Digital com seguinte perfil:

Profissional com visão estratégica, capacidade de análise, iniciativa e proatividade.

Orientação para resultados, foco no cliente interno/externo e forte capacidade de trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Executar a estratégia de eCommerce da empresa, colaborando na definição dos KPI, realizando o acompanhamento do desempenho dos indicadores.
• Gerir o funil de vendas, assegurando um acompanhamento de 360 graus do processo de conversão, reportando a rentabilidade ao responsável pelos canais não presenciais.
• Planear e analisar as campanhas online, a sua rentabilidade e identificar novas oportunidades.
• Extrair insights para a melhoria dos resultados, bem como propor novas ações para a melhoria contínua.
• Procurar a excelência na experiência do utilizador, otimizando a usabilidade.
• Realizar benchmarking de outros players e acompanhar, analisar e avaliar as tendências de mercado em eCommerce.
• Colaborar com outras áreas e projetos na implementação da estratégia de marketing omnicanal da empresa.
• Controlar o cumprimento dos KPI e dos objetivos diários do canal.
• Desenvolver quadros de controlo para a melhoria das vendas e deteção de erros.
• Analisar a rentabilidade das campanhas pagas e das estratégias de venda cruzada.
• Analisar e melhorar a experiência de compra, UX e CJ.
• Rever o feedback dos utilizadores: mapas de calor, gravações.
• Propor ações de melhoria baseadas em dados e feedback dos utilizadores.

Requisitos

• Licenciatura ou formação superior, preferencialmente em Marketing, Gestão ou Publicidade.
• Experiência prévia mínima de 2 a 4 anos em funções de gestão estratégica de negócios digitais.
• Valorizada experiência no setor das Telecomunicações, preferencial.
• Forte capacidade analítica para identificar oportunidades.
• Interesse pela aprendizagem contínua, inovação e trabalho em equipa.
• Experiência na gestão de campanhas publicitárias e conhecimento avançado em SEO/SEM.
• Experiência em ferramentas de CRM, emailing e Marketing Automation.
• Nível avançado de Excel.
• Certificação em Google Ads e Google Analytics.
• Espanhol nível básico/intermédio (preferencial) e inglês nível avançado.

Aptidões e competências:

• Google 360: Google Analytics – imprescindível.
• Google Ads, Meta Ads e Bing Ads – imprescindível.
• Hotjar: análise de feedback de utilizadores (mapas de calor, gravações) – valorizado.
• Looker Studio, Google Optimize – valorizado

Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar. Envie por favor o seu CV para, ao qual daremos resposta no prazo máximo de duas semanas caso seja o(a) candidato(a) selecionado(a).

***A Digi Portugal atua de forma ética, pelo que não discrimina com base em critérios de ascendência, idade, sexo, orientação sexual, identidade de género, estado civil, situação familiar, situação económica, instrução, origem ou condição social, património genético, capacidade de trabalho reduzida, deficiência, doença crónica, nacionalidade, origem étnica ou raça, território de origem, língua, religião, convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical, pelo que todas as candidaturas serão tratadas de acordo com critérios objetivos de avaliação comportamental e técnica, exclusivamente para identificação do perfil adequado.***