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Técnico de Helpdesk – Logística

Técnico de Helpdesk – Logística

Grupo IbersolPorto, Porto, Portugal
Há 1 dia
Descrição do cargo

IBG-4437

O Grupo Ibersol procura reforçar a sua equipa com um Técnico de Helpdesk, para dar suporte ao Departamento de Compras e Logística.

A tua missão

  • Tratamento diário de incidências das lojas e fornecedores;
  • Envio e gestão de reclamações junto de fornecedores;
  • Registo em plataforma informática das não conformidades e encomendas;
  • Elaboração e análise de Indicadores de Níveis de Serviço.

O que valorizamos

  • Formação ao nível do 12.º ano ou superior;
  • Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente e gestão de reclamações;
  • Conhecimentos da área de Logística (preferencial);
  • Conhecimentos de Inglês e de Espanhol;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Agilidade na gestão da comunicação com diferentes interlocutores.

    • O que te oferecemos

  • Contrato de trabalho efetivo;
  • Seguro de saúde para contratos permanentes a partir de 1 ano;
  • Formação inicial e contínua;
  • Acesso aos benefícios exclusivos para Colaboradores Ibersol;
  • Ambiente profissional jovem e dinâmico;
  • Progressão de carreira.

    • Localização : Distrito : Porto, Concelho : Porto

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