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Recepcionista Automóvel Após-Venda | Sénior

Recepcionista Automóvel Após-Venda | Sénior

Stellantis &You PortugalLoures, Lisboa, Portugal
Há 2 dias
Descrição do cargo

Overview

No Grupo Stellantis, impulsionados pela nossa diversidade, lideramos a forma como o mundo se move!

  • És ambicioso e gostas de desafios?
  • Gostas de trabalhar em equipa e és orientado para resultados?
  • Estás à procura de um novo projecto?

Na Stellantis &You somos centrados no cliente. Vencemos juntos. Somos ágeis e inovadores. Preocupamo-nos com o futuro.

Para reforço das suas equipas de Receção de Oficina nas várias sucursais, e reportando ao Responsável Após venda, terás como principais desafios :

  • Gestão da relação cliente, a sua fidelização e a sua satisfação;
  • Acolhimento dos clientes e acompanhamento das intervenções auto, na qualidade, custos e prazos de entrega dos veículos;
  • Gerir as entradas na oficina em função das necessidades dos clientes;
  • Promover produtos e serviços de após-venda;
  • Responsável pela faturação dos serviços efetuados;
  • Programação e preparação da receção e da entrega dos veículos, explicando os trabalhos realizados, assim como aconselhar os clientes sobre as próximas manutenções a realizar.

    • Valorizamos

    O que valorizamos :

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • Experiência comprovada em receção de oficina;
  • Orientação para o Cliente;
  • Dinamismo e elevado sentido de responsabilidade profissional;
  • Capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
  • Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
  • Conhecimentos de ferramentas de Office : excel e word;
  • Disponibilidade imediata

    • O que oferecemos

    O que oferecemos :

  • Integração multinacional de referência num dos maiores Grupos do setor automóvel;
  • Remuneração compatível com a função e experiência, evoluindo de acordo com o desempenho;
  • Regalias em vigor na empresa;
  • Excelentes condições de trabalho;

    • Na Stellantis, selecionamos os candidatos com base nas qualificações, mérito e necessidades do negócio. Aceitamos candidaturas de pessoas de todas as identidades de gênero, idade, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual ou incapacidade. Equipas diversificadas permitem-nos responder melhor às crescentes necessidades dos nossos clientes e cuidar do nosso futuro.

    #J-18808-Ljbffr

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    Recepcionista • Loures, Lisboa, Portugal

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