Operador Call-Center Energia

EMPRESA

Na Selectra, gerimos as despesas domésticas ou comerciais dos nossos clientes. Somos especialistas em melhorar as condições das tuas tarifas de electricidade e gás, realizando mudanças de empresa.

Também oferecemos o mesmo serviço para as contas de Internet, telefone, televisão e alarmes, bem como instalações de gás e de autoconsumo de eletricidade, com o objectivo de realizar todos os procedimentos necessários para o cliente gratuitamente e assim simplificar a vida das pessoas.

QUAL SERIA A TUA MISSÃO E RESPONSABILIDADES?

• Assegurar telefonicamente os clientes e utilizadores de Internet da Selectra nas várias gestões dos contratos de energia;
• Comparar as tarifas dos mercados de energia, oferecendo aos clientes as melhores propostas;
• Apoiar os clientes e utilizadores na realização de um novo contrato dos serviços de energia.

O QUE ESPERAMOS DE TI?

• Que partilhes a nossa cultura e valores da Selectra como a ambição, compromisso, humildade, esforço e aprendizagem contínua;
• Gestão eficiente do tempo para cumprir os objetivos estabelecidos;
• Adaptabilidade e flexibilidade à mudança, tanto da equipa como da Selectra, devido ao crescimento contínuo;
• Competências comunicativas para estar em contacto contínuo com os clientes Selectra;
• Dedicação e compromisso com a tua equipa e com a Selectra;
• Curiosidade, proatividade e motivação para aprender, a cada dia, sobre diferentes áreas para o teu desenvolvimento profissional.
• Documentação para trabalhar em Portugal obrigatória.

O QUE OFERECEMOS

• Remuneração fixa (salário base atractivo) + comissões variáveis
• Subsídio de Alimentação de 7,63€ por cada dia trabalhado
• Descontos em Farmácias
• Descontos no Ginásio
• Outros descontos
• Formação contínua para o teu desenvolvimento profissional
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e internacional
• Possibilidade de Progressão Interna
• Localização presencial - Lisboa