Linha Apoio ao Cliente – Telecomunicações

A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m / f) para uma linha de Apoio ao cliente no sector telecomunicações.

O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades :

Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito genéricas;

Tratamento de reclamações.

O que procuramos?

Gosto pelo contacto telefónico;

Atitude dinâmica, proactiva e resiliente;

Facilidade no estabelecimento de relação empática;

Boa capacidade de comunicação e argumentação;

Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;

Sentido de responsabilidade;

Bom domínio de ferramentas informáticas;

No caso de ser cidadão estrangeiro é OBRIGATÓRIO possuir Título de Residência (em cartão).

Oferecemos :

Formação inicial remunerada ;

Contrato de Trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémios de produtividade ;

Integração numa empresa Sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira;

Excelente Ambiente de trabalho.

Horários de trabalho em vigor : Full-time 12_21H Folgas Sáb_Dom

• Local de Trabalho : Campanhã

Tipo de oferta : Full-time

Pagamento : 1 000,00€ ,00€ por mês