ServiceNow Analyst

Fundada em 1994, a Olisipo é a empresa mais experiente em Portugal a gerir e desenvolver carreiras de profissionais de IT. Vem fazer parte da próxima geração de profissionais que fazem a diferença na nossa organização

Estamos a recrutar um ServiceNow Functional Analyst para coordenar a evolução de uma implementação recente numa empresa cliente.

Procuramos alguém para ser a ponte entre as equipas de negócio e técnicas, ajudando a definir prioridades, impulsionar a adoção e alinhar o roadmap com a estratégia de Enterprise Service Management da organização.

Requisitos :

• Licenciatura em Informática, Tecnologias de Informação ou áreas equivalentes;
• Experiência comprovada como ServiceNow Consultant, Product Owner ou funções semelhantes em grandes implementações empresariais;
• Expertise em módulos ServiceNow ITSM, HRSD ou CSM;
• Sólidos conhecimentos em gestão de pedidos e ciclo de vida de produto;
• Familiaridade com ITIL e metodologias ágeis;
• Excelentes competências de comunicação e gestão de stakeholders;
• Capacidade de traduzir requisitos complexos em soluções práticas e orientadas a valor.

Responsabilidades :

Oferecemos :

100% Remoto a partir de Portugal.

Candidata-te e vem conhecer este projeto