Talent.com
Esta oferta de trabalho já não está disponível no seu país.
Support Specialist

Support Specialist

Next EngineeringMelriça, Castelo Branco, Portugal
Há 10 dias
Descrição do cargo

Be the NEX T Applicational Support Specialist!

És um(a) especialista em Suporte Aplicacional, à procura do teu próximo desafio? Junta-te à nossa equipa e trabalha em projetos emocionantes num ambiente dinâmico e inovador!

Principais Responsabilidades

  • Garantir a operacionalização e manutenção de aplicações desenvolvidas em C# e Angular.
  • Gerir o processo de deploy e configuração das soluções (C#, Angular, SQL, App Insights).
  • Efetuar análise de código e inspeção de logs para resolução eficaz de incidentes.
  • Monitorizar performance, recorrendo a ferramentas como App Insights, e otimizar processos.
  • Assegurar a aplicação de boas práticas ITIL em toda a gestão de incidentes e problemas.

Procuramos alguém com :

  • Capacidade de lidar com a resolução de problemas de erros de software, atualizações, patches e alterações em aplicações.
  • Capacidade de realizar pequenas atualizações e melhorias nas aplicações.
  • Competência na identificação e reporte de falhas bem documentadas e com evidências, e na sugestão de ajustes personalizados ou melhorias nos sistemas e aplicações.
  • Compreensão da necessidade de manutenção e suporte contínuos de aplicações críticas.
  • Competência no fornecimento de suporte técnico especializado para soluções proprietárias da Universo IME, como o Portal do Agente e a App Universo.
  • Capacidade de contribuir para o estabelecimento e manutenção de uma base de conhecimento e FAQs.
  • Competência na documentação de incidentes e soluções para construir uma biblioteca para referência futura.
  • Experiência na implementação de ferramentas para monitorizar e reportar o desempenho do suporte aplicacional.
  • Compreensão da gestão de incidentes e problemas relacionados com aplicações.
  • Proatividade na apresentação de sugestões de melhorias para otimização de aplicações e sistemas.

    • Requisitos : Técnicos :

  • Conhecimentos avançados em Log analytics e App Insights para monitorização e troubleshooting.
  • C# (.Net Core)
  • Angular Javascript based
  • SQL

    • Comportamentais :

  • Capacidade de análise e resolução de problemas de forma autónoma e eficaz.
  • Bom relacionamento interpessoal e comunicação clara com equipas multidisciplinares.
  • Foco na Melhoria Contínua

    • Certificações :

  • Certificação ITIL comprovada.
  • Certificações Azure (demonstração de competências na cloud).
  • Certificação SQL (prova de domínio em T-SQL).

    • Your NEX T step is right here!

    Envia o teu CV para com a Ref. PLI ou contacta-me via DM!

    Let's shape the future, together!

    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Support Specialist • Melriça, Castelo Branco, Portugal

    Vagas relacionadas
    • Divulgado
    • Novo!
    Associate Technical Support Analyst

    Associate Technical Support Analyst

    BMC SoftwarePortugal
    At BMC trust is not just a word - it's a way of life".At BMC trust is not just a word - it's a way of life".We are an award-winning, equal opportunity, culturally diverse, fun place to be.Giving ba...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Senior Support Manager

    Senior Support Manager

    SembiPortugal
    Sembi is seeking a Senior Support Manager to lead cross-brand technical support initiatives across our portfolio of software testing and security solutions. This role will bring together our globall...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Customer Support with Italian

    Customer Support with Italian

    Cloudheight SolutionsPortugal
    Are you fluent in Italian and have strong communication skills? We have exciting job opportunities in Portugal Take the next step in your career by working with some of the top global brands.Work f...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    Customer Support Representative German & Eng Speaker (Full Time Remote Europe)

    Customer Support Representative German & Eng Speaker (Full Time Remote Europe)

    RetinAI MedicalPT
    Quick Apply
    Ikerian AG (formerly RetinAI Medical).Our mission is to enable the right decisions sooner in healthcare, through transformative AI & data management solutions for disease screening and monitori...Mostre maisÚltima atualização: 7 dias atrás
    Mulesoft - Integration Specialist (M / F)

    Mulesoft - Integration Specialist (M / F)

    fortilPORTUGAL
    Quick Apply
    With 30 offices across 14 countries, Fortil fosters entrepreneurial freedom and the empowerment of individual potential.We are looking for a skilled and motivated Integration Specialist with hands-...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Divulgado
    • Novo!
    Sales Specialist

    Sales Specialist

    Dentsply Sirona BrasilPortugal
    Dentsply Sirona is the world's largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Customer Support Analyst

    Customer Support Analyst

    MBR PartnersPortugal
    Our client assists mobile operators worldwide to scale their Voice, SMS A2P, RCS business messaging, and application enablement services, including cloud numbers. They are committed to developing th...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    PT / ES Customer Support Representative

    PT / ES Customer Support Representative

    FlatioPortugal
    Customer Support Representative (Remote).Full-time, 12 months (renewable).Flatio is a fast-growing international rental marketplace that connects hosts and guests for stays between 1 night to 1 yea...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    Information Technology Operations Specialist

    Information Technology Operations Specialist

    emagine - PortugalPortugal, Portugal
    Information Technology Operations Specialist.IT support and software development.If you thrive in IT operations, automation, and problem-solving, this is your chance to be part of a high-impact ini...Mostre maisÚltima atualização: 25 dias atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Customer Support Agent

    Customer Support Agent

    OtonomeeRaudal Remotó, Estado Bolívar, Portugal
    Job Title : Customer Support Agent.Location : Remote based in Portugal.Terms : 6 Month Fixed Term Contract.Salary : Annual Gross Euros (Paid in 14 installments). Schedule : Tuesday - Saturday, 8.We are l...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    Administrative Support - Europe

    Administrative Support - Europe

    ScalesourcePT
    Quick Apply
    We specialize in providing fencing solutions for residential, commercial, and industrial properties, offering high-quality materials, professional installation services, and a commitment to custome...Mostre maisÚltima atualização: 3 dias atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    SAP OTC Support Specialist

    SAP OTC Support Specialist

    GROHEPortugal
    Do you want to grow your career in a fast-paced, international company with an open communication culture and agile development processes? At LIXIL, we empower our people to make things happen and ...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    Customer Support Specialist (Portuguese Speaking)

    Customer Support Specialist (Portuguese Speaking)

    Neo GroupPT
    Quick Apply
    At Neo Group, where passion meets purpose! As an employee-focused employer, we take pride in cultivating a dynamic workplace where your growth and well-being are our top priorities.Join us for a re...Mostre maisÚltima atualização: há mais de 30 dias
    • Divulgado
    • Novo!
    Technical Support Analyst

    Technical Support Analyst

    BMC SoftwarePortugal
    At BMC trust is not just a word - it's a way of life".At BMC trust is not just a word - it's a way of life".We are an award-winning, equal opportunity, culturally diverse, fun place to be.Giving ba...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Client Engagement Specialist – z / OS

    Client Engagement Specialist – z / OS

    Cyclad FrancePortugal
    In Cyclad we work with top international IT companies in order to boost their potential in.Customer Success specialist with strong Mainframe expertise. Help customers fully use and benefit from thei...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Support Intern

    Support Intern

    CodacyRaudal Remotó, Estado Bolívar, Portugal
    We are looking for a 2nd Line Support Intern who will play a key role in developing and maintaining a strong customer perception of support quality, bringing customer and support feedback into the ...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Customer Support Specialist

    Customer Support Specialist

    cleanupPortugal
    A cleanup surgiu com a missão de elevar os padrões da Lavandaria Industrial e ser o parceiro de referência na área da Hotelaria. Queremos ser a Lavandaria Industrial líder no setor através da excelê...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Customer Support Advisor

    Customer Support Advisor

    OtonomeeRaudal Remotó, Estado Bolívar, Portugal
    Job Title : Customer Support Advisor.Location : Remote based in Portugal.Terms : Permanent Contract / Full-Time 40h weekly. Salary : Annual Gross Euros (inclusive of Holidays Allowances).Schedule : Monday...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Customer Support Representative

    Customer Support Representative

    cleanupPortugal
    A cleanup surgiu com a missão de elevar os padrões da Lavandaria Industrial e ser o parceiro de referência na área da Hotelaria. Queremos ser a Lavandaria Industrial líder no setor através da excelê...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás
    • Divulgado
    • Novo!
    Support Client

    Support Client

    Cloudheight SolutionsPortugal
    Are you fluent in French and have strong communication skills? We have exciting job opportunities in Portugal Take the next step in your career by working with some of the top global brands.Work fr...Mostre maisÚltima atualização: 18 horas atrás